Accompagner et Informer les Usagers dans les Services Territoriaux du Ministère de l'Intérieur. H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

Vous accompagnez les usagers de la préfecture d'Aurillac dans l'utilisation des outils numériques afin de faciliter leurs démarches. Avec politesse et bienveillance, vous vous montrez attentif à leurs besoins dans leur relation avec la préfecture, en particulier sur le point d'accueil numérique.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Informer, orienter et accompagner les usagers concernant leurs démarches administratives.

Actions

Le volontaire au service civique aura pour missions :
- Orienter les usagers vers le point d'accueil numérique
- Assister les usagers dans leurs démarches administratives (certificats d'immatriculation des véhicules, permis de conduire, pré-demandes de CNI et/ou passeport sur le site sécurisé de l'ANTS)
- Proposer et participer à des animations pour la mise en place des outils nécessaires au développement du point numérique et à sa bonne appropriation pour les usagers

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture du Cantal
- Localisation de la mission

PREFECTURE DE DEPARTEMENT CANTAL
2 Cours Monthyon 15000 Aurillac

Mon contact

Geraud Polonais
Chef de la direction de la citoyenneté de la légalité et de l'environnement

Annonce n°M250001612