2 Informaticiens Support Utilisateurs - 80% Chan - 20% Autre Site H/F Ctre Hospitalier Intercommunal Agglomera
Nevers - 58 CDI- 2 240 € / mois
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Poste à pourvoir en CDI à 80% sur le Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers et à 20% sur le Centre Hospitalier de Saint-Pierre-Le-Moûtier.
Vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Vous serez chargé de surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques des services administratifs et de soins, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Vous serez amené à installer, garantir le fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels) et assurer la prévention des dysfonctionnements. À la demande des utilisateurs, vous assurerez la maintenance de ces équipements et le traitements les incidents.
Vous mettrez en production, administrerez et exploiterez les moyens informatiques de l'ensemble de l'établissement et des sites distants.
Vous serez amené à participer au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes dans un objectif de qualité et de sécurité.
Pour cela, vos activités principales seront les suivantes :
- Effectuer les dépannages et interventions,
- Préparer les postes et installer les équipements informatiques,
- Gérer le déploiement du matériel,
- Assurer la migration matérielle et logicielle (poste sous windows) du parc informatique via les solutions de gestions de parc du SI,
- Créer les comptes d'accès au SIH en conformité avec les règles de sécurité en vigueur,
- Gérer la Hotline (gestion des demandes et incidents),
- Prendre en charge la gestion et l'inventaire du parc informatique,
- Informer, assister et conseiller les utilisateurs,
- Sécuriser les accès (demandes d'autorisations et charte informatique),
- Participer au certification/accréditation du SI : certification HAS, certification des comptes, opérateur de services essentiels
- Appliquer la politique de sécurité du SI.
D'autres activités connexes peuvent également vous être demandées :
- Diagnostiquer et traiter les incidents sur ordinateurs, imprimantes, serveurs, réseaux et messagerie,
- Exécuter des travaux informatiques et restituer les résultats dans le respect de la continuité des soins et de la qualité attendue,
- Superviser le système d'exploitation,
- Suivre l'exploitation des applicatifs et des bases de données,
- Créer des ressources et des comptes utilisateurs,
- Suivre des ressources switchs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail, Virtual Machine,
- Tester les équipements réseaux,
- Maintenir en condition opérationnelle les applicatifs,
- Participer au paramétrage initial et à l'installation d'applications et des mises à jour,
- Effectuer la maintenance applicative de dépannage,
- Participer aux études d'optimisation du réseau,
- Evaluer les degrés d'intervention nécessaires pour déterminer les moyens à mettre en oeuvre.
On vous reconnaît pour votre discrétion, votre autonomie et votre réactivité.
Vous êtes capable de vous adapter à la charge de travail tout en étant force de proposition.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Nevers - 58
- CDI
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