Réceptionniste en Hôtellerie #Cantemerle H/F Cantemerle
Vence - 06 CDD- 2 300 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Travailler chaque jour dans un environnement exceptionnel, intégrer un établissement à taille humaine, participer à un ambitieux projet de développement, collaborer avec un Chef amoureux des produits du terroir, faire partie d'une équipe enthousiaste et solidaire, viser une expérience à long terme cela vous tente ? Alors rejoignez-nous !
L'Hôtel Restaurant Cantemerle **** Spa à Vence recrute son/sa Réceptionniste
Missions : Sous la direction du / de la Chef(fe) de Réception, vous serez amené(e) à :
Accueillir les clients et contribuer à sa fidélisation
Veiller au bon déroulement du séjour du client
Gérer les réclamations clients et les litiges
Gérer les réservations et participer au développement du chiffre d'affaires
Veiller à l'application de la politique tarifaire
Enregistrer et contrôler la facturation individuelle
Participer à la commercialisation des différentes offres de l'établissement
Être responsable de la bonne tenue de la caisse
Contribuer à la synergie et à la communication entre services
En tant qu'ambassadeur de l'établissement, vous êtes garant(e) du respect des valeurs
fondamentales de l'entreprise
Qualités : Polyvalence, esprit commercial, sens de l'accueil et du service, capacité
d'écoute et de dialogue, confiance en soi, excellente présentation, disponibilité,
résistance physique et au stress, réactivité
Nous sommes ouverts à des profils d'assistant(e) de direction, assistant(e) commercial ayant l'envie de découvrir l'hôtellerie
Contrat du 1er Avril au 30 Septembre 2025 soit 6 mois.
Horaires : 39h hebdo - horaires continus
Salaire : 1850 net mensuel selon profil
Travail soirs et weekend
+ 2 jours de repos consécutifs
+ Heures supplémentaires payées
+ Matériel neuf mis à disposition
+ 100m² dédiés aux locaux du personnel
+ Repas du personnel soigné (buffet entrée, plat, dessert)
Retrouvez toutes les offres à pourvoir pour la saison 2025 : #Cantemerle
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - comme receptionniste
Compétences : Procédures d'encaissement, Anglais niveau avancé B2,Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Clôturer une caisse, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer des réclamations et litiges, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client, Utiliser les outils numériques
Langues : Allemand souhaité, Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Vence - 06
- CDD
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