Conseiller Clientèle H/F Crédit Conseil de France
Colmar - 68 CDI- 24 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
À la recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la finance et perfectionner vos talents de conseiller clientèle B2C ?
Crédit Conseil de France est bien plus qu'une agence spécialisée dans le regroupement de crédits. C'est une équipe dynamique et passionnée, dotée d'un savoir faire innovant !
Notre mission est d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs finances avec des solutions de financements adaptées à leur situation. En rejoignant l'équipe, vous aurez l'opportunité d'intégrer une agence en pleine croissance, où votre concours fera la différence.
Sous la responsabilité de la Directrice de l'agence, vous serez amené à gérer l'ensemble de votre portefeuille clients. De la prise de contact jusqu'au déblocage des fonds, vous allez développer une relation commerciale forte par mail et téléphone. Avec le soutien de l'analyste vous serez en mesure d'évaluer la situation financière de vos clients, de comprendre leurs besoins et de recherche la meilleure solution.
En tant que Conseiller Clientèle vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Assurer la gestion quotidienne du portefeuille clients ainsi que le traitement des demandes clients par téléphone et email (prise de contact "avec des leads chauds", relance, suivi...)
- À l'écoute des besoins du client, le conseiller collecte, évalue et suggère la solution de financement adaptée le tout grâce à des outils à la pointe de la technologie
- En collaboration avec l'analyste le conseiller constitue et transmet le dossier du client à nos partenaires bancaires
- Veiller à la conformité des éléments et à la confidentialité des données
- Avoir soin d'établir une relation de confiance et un suivi client à la perfection dans un secteur ultra concurrentiel
Vous aimez la relation clientèle et vous avez le goût du challenge ?
Nous avons déjà hâte de vous rencontrer !
Entouré d'une équipe de passionnés et d'experts en regroupement de crédits, vous serez accompagné dans l'apprentissage du secteur financier grâce à un onboarding complet.
Vous bénéficierez également d'un rythme d'une semaine de 4 jours du lundi au jeudi, mis en place pour répondre favorablement aux sollicitations de plus en plus nombreuses des clients.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique si votre CV est sélectionné
-
Un entretien en face à face dans nos locaux avec le service RH et le N+1
-
Un entretien en face à face ou en visio avec le Président du Groupe
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Un retour positif ou négatif est formulé
Le profil recherché
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons avant tout des femmes et des hommes ultra motivés, (animés par la joie de vivre), avec le goût de la vente et désireux de participer à une aventure humaine, au sein d'une équipe soudée.
De formation commerciale (niveau Bac +2 minimum), nos futurs collègues sont à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique. L'orthographe est un élément précieux dans le quotidien de nos équipes, pour des relations efficaces avec nos clients.
Réactifs, organisés, avec un sens du relationnel poussé, nos prochains ambassadeurs ont le goût du travail accompli, et acceptent de mettre le collectif au centre de leur mission.
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
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Proche transport en commun
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Locaux modernes
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Végétalisation
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Bonne mutuelle
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Paiement des heures supplémentaires
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Titres restaurant
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Flexibilité des horaires
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Espaces calmes
Bienvenue chez Crédit Conseil de France
Depuis plus de 27 ans, nous poursuivons la même vocation : accompagner nos clients lors de périodes charnières de leur vie, grâce au rachat de crédits.
Notre enseigne experte intervient sur l'ensemble du territoire national, et met un fort accent sur la simplicité, la transparence et la confiance. Des valeurs essentielles qui nous guident au quotidien !
Chaque ambassadeur s'engage pour être au plus proche des clients et de leurs besoins, chaque équipe se donne à 100% pour fournir un accueil chaleureux et pour répondre aux attentes spécifiques.
Infos complémentaires
- Semaine de 4 jours
- Accompagnement sur mesure
- Rémunération : fixe + variable
- Formation sur mesure (techniques commerciales & analyse des dossiers) et diplômante
- Lieu de travail lumineux et spacieux
- Mutuelle
- Événements d'entreprise très réguliers
- Ambiance de travail détendue
- Colmar - 68
- CDI
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