Assistant SAV H/F Alliance Automotive Group
Saint-Fargeau-Ponthierry - 77 CDI- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Poste à pourvoir dès que possible.
Les missions
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vote rôle principal est l'accompagnement, le conseil clientèle et la gestion des commandes, à ce titre, vous serez amené à :
A ce titre, vos missions seront :
- Accompagner les clients par téléphone, email, chat
- Traiter les réclamations clients (problèmes de livraison, erreur d'adresse, ouverture de tickets...)
- Suivre la résolution des tickets
- Gérer les demandes de remboursements
Profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie. Vous savez faire preuve de pédagogie.
Vous avez occupé une fonction similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
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Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de la candidature
-
Pré-sélection par le chargé de recrutement par le biais d'un entretien télephonique
-
Si l'entretien est positif le candidat est ensuite reçu en entretien physique
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Locaux modernes
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires
-
RTT
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Télétravail
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Activités sportives
-
Café offert
Bienvenue chez Alliance Automotive Group
L'entreprise
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e) ASSISTANT SAV H/F.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Fargeau-Ponthierry
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureEstimation haute
36 800 € / an 3 067 € / mois 20,22 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Saint-Fargeau-Ponthierry - 77
- CDI
Pour les postes éligibles :
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