Réceptionniste Polyvalent H/F ESCAM
Lorient - 56 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774,77 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Offre d'Alternance Bac +2 : Réceptionniste Polyvalent(e)
Formation visée : BTS Tourisme
Lieu du poste : Lorient
Lieu de la formation : ESCAM Lorient
Durée de la formation : 2 ans
Un poste, mille sourires !
Tu rêves de rejoindre un environnement où l'accueil, la qualité de service et le relationnel sont les maîtres mots ? Une alternance dynamique et enrichissante t'attend, alors prépare ton plus beau sourire et viens relever le défi avec nous !
TON RÔLE AU QUOTIDIEN
Voici un aperçu de tes missions variées (et jamais ennuyantes !) :
- Accueil et fidélisation client : Accueille chaque client comme un VIP, gère les check-in, check-out et les réservations avec professionnalisme.
- Ambassadeur touristique : Renseigne les clients sur les activités locales, gère le service de conciergerie (réservations de taxis, restaurants, etc.).
- Administratif : Effectue la clôture des caisses et prépare les rapports quotidiens.
- Polyvalence au service : Aide au service petit-déjeuner et ponctuellement au bar.
CE QUE NOTRE ENTREPRISE PARTENAIRE T'OFFRE : PLUS QU'UNE SIMPLE ALTERNANCE !
- Une formation BTS Tourisme financée à 100 % avec ESCAM Lorient.
- L'opportunité de devenir un(e) expert(e) de l'accueil et du service.
- Des missions variées qui te permettront de te dépasser chaque jour.
- Une équipe bienveillante qui te guidera et t'accompagnera dans ton apprentissage.
Le profil recherché
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Pour ce poste, voici les talents que notre entreprise partenaire recherche :
- Dynamique et courtois(e) : Tu es toujours en mouvement et sais faire preuve de professionnalisme.
- Souriant(e) et bienveillant(e) : Faire plaisir et prendre soin des clients, c'est ton quotidien.
- Autonome et organisé(e) : Tu sais jongler entre plusieurs tâches sans perdre le fil.
- Impeccable en présentation : Ton attitude et ton apparence reflètent la qualité du service.
- À l'aise en langues : Tu maîtrises parfaitement le français et l'anglais.
Se former en alternance chez ESCAM
L'ESCAM vous propose des formations dans 5 filières différentes des postes en alternance :
- Le commerce et le marketing
- La communication et le digital
- L'immobilier et la finance
- Le management et les RH
- Le tourisme et l'événementiel
Les tests d'admissions sont gratuits.
Infos complémentaires
CE QUE NOUS T'OFFRONS
- Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.
- Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).
- Les BTS sont délivrés par l'Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac +3 au Bac +5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
- Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.
- Une ambiance de travail conviviale
- Le rythme : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.
- La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage).
- Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.
- Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.
- Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).
On t'attend dès septembre 2025 pour 2 années de challenges, d'apprentissage et de partage. Rejoins-nous et fais rayonner l'accueil à la française !
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