Chargé d'Affaires Multitechnique H/F HELIOS
Lyon - 69 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un Chargé d'Affaires Multitechnique (F/H) pour piloter des contrats de maintenance industrielle dans un environnement exigeant. Vous serez responsable de la gestion globale des projets multitechniques, garant de la rentabilité, de la qualité des prestations et de la satisfaction client. Vous encadrerez des équipes sur site et veillerez au respect des délais et des engagements.
Missions principales :
- Gestion de contrats multitechniques : Vous prenez en charge la gestion complète des affaires qui vous serons confiés (travaux de maintenance, travaux neufs), de la phase de planification à la clôture des projets. Vous êtes responsable de l'élaboration des devis, du suivi des budgets et du respect des plannings d'intervention.
- Management des équipes : Vous encadrez les équipes, constituées de techniciens, agents et sous-traitants, en assurant la bonne coordination des interventions et en garantissant la qualité des prestations réalisées.
- Relation client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives aux contrats et aux projets. Vous vous assurez de leur satisfaction en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en suivant l'évolution des projets tout au long de leur réalisation.
- Optimisation financière et suivi budgétaire : Vous assurez le suivi des coûts, identifiez des leviers d'optimisation et vous garantissez la rentabilité des projets. Vous êtes responsable de la gestion des budgets, des devis et des actions correctives si nécessaire.
- Contrôle qualité et respect des normes : Vous vous assurez du respect des normes de sécurité, des processus internes et des réglementations en vigueur. Vous garantissez également la conformité des prestations avec les exigences clients et les normes de qualité.
- Reporting et gestion documentaire : Vous assurez un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et rédigez des comptes rendus d'activité. Vous gérez également la documentation technique et administrative relative aux projets.
Le profil recherché
- Formation : Bac +2 à Bac +5 en Génie électrique, Maintenance industrielle, ou dans une discipline équivalente.
- Expérience : Vous avez acquis une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de contrats multitechniques (CFO/CFA, CVC, automatisme, etc.) dans un environnement industriel exigeant (pharma, agroalimentaire, industries manufacturières).
- Compétences techniques : Vous une connaissance des installations électriques (CFO/CFA) et des process industriels, avec une bonne connaissance des normes et des réglementations en vigueur (ATEX, NFC -15-100, NFC 13-100, Arrêté INB...).
- Compétences managériales : Vous des compétences en management d'équipes et êtes capable de coordonner des projets complexes tout en garantissant leur rentabilité.
- Qualités personnelles : Vous êtes rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et avez un excellent sens du relationnel. Vous êtes également doté(e) d'une capacité à prendre des décisions rapides et à faire face aux imprévus.
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