Assistant ADV H/F NIVO RH
Marseille 2e - 13 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 28 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Un poste d'Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) dans le secteur de l'agroalimentaire implique de soutenir les activités commerciales et logistiques. Voici les principales missions et compétences pour ce type de poste :
Missions principales :
Gestion des commandes clients
- Saisie, suivi et validation des commandes.
- Vérification des stocks et coordination avec la production.
- Interface entre les clients et les équipes internes (commercial, logistique, production).
Suivi logistique
- Organisation des expéditions et suivi des livraisons.
- Gestion des relations avec les transporteurs.
Gestion administrative et commerciale
- Établissement des factures et suivi des paiements.
- Gestion des litiges (retards, non-conformités).
Communication avec les clients
- Traitement des demandes spécifiques ou réclamations.
- Mise à jour des bases de données clients et suivi des comptes.
Analyse et reporting
- Suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Préparation de rapports pour la direction commerciale.
Le profil recherché
Compétences requises :
Techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM).
- Connaissance du secteur agroalimentaire et des normes associées (traçabilité, hygiène, etc.).
Relationnelles :
- Sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Gestion des priorités et résistance au stress.
Langues :
- Anglais professionnel (souvent requis pour les relations internationales).
Profil recherché :
- Formation Bac +2/3 en commerce, logistique ou gestion.
- Expérience en ADV ou dans un poste similaire, idéalement dans l'agroalimentaire.
- Organisation, réactivité et rigueur.
L'entreprise
Chez Nivo RH, nous plaçons le candidat au coeur de notre démarche. Grâce à un accompagnement sur mesure, nous vous guidons à chaque étape pour trouver l'opportunité qui correspond parfaitement à vos ambitions. Ensemble, bâtissons votre avenir professionnel.
Infos complémentaires
Primes, TR, transport et CE.
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