Senior Key Account Manager F - M H/F Younited Credit
Paris 9e - 75 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Contexte
Nous recherchons un SeniorAccount Manager pour gérer un portefeuille de clients grands comptes.
C'est une opportunité unique de travailler dans l'industrie dynamique de la fintech, d'apprendre, de grandir et de jouer un rôle clé dans le développement commercial et la forte croissance de Younited.
Vous développerez une connaissance approfondie de nos clients, de leur secteur d'activité et de leurs besoins. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation du chiffre d'affaires et l'augmentation de la valeur client pour notre portefeuille existant.
Missions :
- Gérer, développer et sécuriser votre portefeuille de clients
- Construire des plans stratégiques pour vos clients affin d'assurer leur développement et la rétention à long terme
- Être l'interlocuteur(trice) principal(e) pour toutes les questions de gestion de compte en entretenant une relation avec les C-levels
- Collaborer en interne avec les équipes Account Executive, Juridique, Customer Success, Produit et Finance
- Suivre et analyser les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier
- Générer de nouvelles opportunités d'affaires avec vos clients existants, en collaboration avec un Account Executive si nécessaire
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ops pour garantir une expérience client de qualité
- Remonter les insights clients clés et les tendances du marché pour contribuer à l'innovation et à l'évolution de la roadmap produit
Le profil recherché
- Expérience de minimum 5 ans en tant qu'AM / CSM sur un portefeuille de clients de taille moyenne à grande, avec idéalement une connaissance de l'univers banque, finance & assurance
- Culture de l'excellence et de la rigueur
- Curieux(se) et motivé(e) par la compréhension des enjeux et problématiques clients
- Excellentes compétences en communication (écoute, expression orale et écrite) et fort pouvoir de persuasion
- Vous vous retrouvez dans les valeurs de Younited
- Anglais courant
Les avantages à rejoindre Younited ?
- Des bureaux situés au coeur de Paris (9ème arrondissement)
- Un environnement de travail international et l'opportunité de partir en mission dans nos bureaux à l'étranger (Barcelone, Lisbonne, Rome)
- Un état d'esprit entrepreneurial et un fort esprit d'équipe
- Un accompagnement managérial et RH individualisé pendant l'onboarding et tout au long de l'aventure Younited
- Un environnement d'apprentissage continu avec la possibilité de bénéficier de formations individuelles et collectives et des «Friday workshops» à la Tech
- Une attention particulière à l'équilibre vie pro / vie perso
- Un accompagnement des jeunes parents avec notamment la possibilité d'être à mi-temps la semaine du retour au bureau
- Une politique de télétravail hybride (jusqu'à 2j de télétravail par semaine)
- 33 jours de congés payés
- Carte tickets restaurant à hauteur de 10€ pris en charge à 60% par l'employeur
- Des team buildings en France (Summer Party et Winter Party), à l'international et en équipe
- Paris 9e - 75
- CDI
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