Responsable Animation Commerciale H/F Crédit Agricole Assurances
Paris - 75 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. La Direction Commerciale et du Développement promeut nos stratégies et nos offres auprès des Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL et développe leurs compétences en assurances.
Vous avez une appétence à l'animation d'équipe commerciale ? Vous connaissez l'ensemble de la gamme des offres IARD et prévoyance ? Vous maitrisez les enjeux et particularités d'un Centre de Relation Client ? Vous disposez d'une capacité à être autonome tout en pouvant être moteur au sein d'une équipe ?
Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction commerciale de Pacifica.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Accompagner les réseaux spécialisés dans la mise en oeuvre d'ateliers de montée en compétence Assurances en Multicanal,
- Proposer un pilotage des effets induits des accompagnements en diagnostiquant avec eux les axes d'amélioration, les plans d'actions correctifs et leur suivi dans le temps pour atteindre leurs objectifs,
- Organiser des journées de rencontres entre les différentes équipes CRC (Centre Relation Client) des Caisses Régionales afin d'échanger sur les bonnes pratiques / actualités,
- Accompagner les Caisses Régionales dans la transformation des schémas distributifs (évolution du e-business...),
- Participer à la conception et à l'élaboration d'outils spécifiques liés à la distribution des offres assurances par le Multicanal,
- Etre force de proposition sur l'animation des CRC Pro et agri dans un esprit de transversalité et de co-construction au sein de la Direction commerciale de Pacifica,
- Etre acteur promoteur et à l'initiative de groupes de travail sur la réflexion de l'évolution de nos accompagnements en interne PACIFICA et également avec les interlocuteurs du Groupe Crédit Agricole.
- -
Le poste nécessite des déplacements réguliers (3 fois/semaines) en France.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- 30 CP + env 17 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation :
Bac +5 en école de commerce ou assurances.Une expérience en centre de contact de 3/5 ans est souhaitée.
Vous maitrisez les produits IARD.
La connaissance du marché des professionnels et celui des agriculteurs est un plus.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Capacité à animer
Gestion de projet
Dynamisme
Rigueur
Outils informatiques :
Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Bonne mutuelle
-
Avantages bancaires
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires
-
Télétravail selon entité
-
RTT
-
Organisation de conférence & workshops
-
Espaces calmes
-
Enquête d'engagement annuelle
-
Dispositif en faveur des salariés aidants
-
Assistante sociale
-
Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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- CDI
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