Accompagner les Usagers à la Préfecture de Police H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

Le volontaire devra accompagner, accueillir et orienter les usagers pour leur permettre une amélioration de l'accueil du public.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'objectif citoyen est d'accompagner les usagers. Son action permettra d'améliorer l'accueil du public en fluidifiant les flux d'usagers et d'aider les usagers pour leur permettre de réaliser et de constituer leur dossier de manière rapide et complète.

Actions

Le volontaire est chargé :
- D'accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne
- D'accueillir prioritairement les personnes à mobilité réduite, les personnes âgées, les femmes enceintes ou avec enfants (prise en charge prioritaire « coupe-file », information sur les équipements disponibles, accompagnement vers les ascenseurs etc.)
- D'orienter, si nécessaire, les usagers ayant rendez-vous vers les salles de gestion où ils sont attendus.

Capacité d'initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture de Police de PARIS

Depuis sa création en 1800, la Préfecture de Police, dont le siège se trouve à Paris, au coeur de l'Île de la Cité, est une administration unique en France. Force humaine, force opérationnelle, force d'innovation et de modernisation, elle met depuis deux siècles ses multiples compétences au service de la population. À noter que la préfecture de Police est placée sous tutelle du ministère de l'Intérieur. La préfecture de Police doit prévenir et lutter contre une multitude de dangers : délinquance, troubles à l'ordre public, catastrophes naturelles ou technologiques, risques urbains, routiers et sanitaires, terrorisme, etc. Elle s'attache également à apporter un service public de qualité aux citoyens dans les nombreux domaines qui lui incombent, comme la délivrance des titres administratifs, la gestion de la circulation et du stationnement ou la protection des consommateurs. Elle remplit enfin des missions d'expertise sans équivalent à travers sa police technique et scientifique, son institut médico-légal, son infirmerie psychiatrique et son laboratoire central. Près de 43 800 femmes et hommes, dont près de 27 500 policiers et 8 400 sapeurs-pompiers, s'engagent, ensemble, au quotidien pour garantir la sécurité et l'exercice des libertés de tous ceux qui vivent, travaillent ou visitent Paris et son agglomération.

Localisation de la mission

Préfecture de Police de PARIS
1 bis rue de Lutèce 75195 Paris 04

Mon contact

Mélanie DA SILVA

Annonce n°M240005197