Ingénieur Field Service H/F ABB France

Détail du poste

Ingénieur Field service H/F

Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.

Ce poste est placé sous la responsabilité de

Service Operations Manager

Votre poste et vos responsabilités

Au sein de la division Process Automation Energy Industries, vous serez intégré à une équipe dynamique d'une dizaine de personnes, travaillant sur des projets neufs ou en évolution (en France principalement ou à l'étranger) sur des sujets DCS et/ou digitaux. Le modèle de travail pour ce poste est le suivant : LinkedIn #hybrid Rattaché(e) au Responsable Field Services, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales. Vous aurez pour missions :
- Assurer une assistance technique client à distance ou sur site - Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels - Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements ; prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes - Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.

Qualifications pour le poste
- 3 à 5 années d'expérience dans l'automatisme et informatique industrielle (SNCC / DCS), avec des connaissances sur les produits ABB, voir Emerson, Yokogawa ou Honeywell
- Maîtrise des divers langages de programmation
- Possibilité de se déplacer en France et à l'étranger
- Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite
- Ingénieur en informatique industrielle, régulation, automatisme ; diplôme
- Type CIRA (Contrôle Industriel Régulation Automatique) ou équivalent
- Anglais parlé et écrit : bon niveau

À propos de nous

Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs etc. Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Cela pourrait-il être votre histoire ? Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site www.abb.com pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. #MyABBStory