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Run Manager H/F Loxam

Puteaux - 92

CDI

Résumé de l'offre

Bac +5
Services aux Entreprises
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Au sein du Pôle Excellence Opérationnelle, vous prenez en charge la gestion du run de l'application de gestion des locations en agence au moyen d'équipes de réalisation internes ou externes (Dev, QA, Production, CCoE...) sur un environnement cloud AWS (mobile et web).

Dans votre périmètre (qui peut être amené à évoluer dans le temps au sein de la Direction Application & Projets), vous aurez comme missions suivantes :
- Run
- Pilotage de la maintenance corrective et évolutive
- Prise en charge et résolution des incidents afin de rétablir les services
- Support aux équipes de réalisation internes et externes
- Qualité de service de l'application avec une mise en place de KPI permettant de mesurer la performance de cette dernière.
- Respect des SLA vis-à-vis des clients internes
- Suivi des traitements et la disponibilité des systèmes
- Mise en place des outils de supervisions des produits (cockpit).
- Pilotage de la bonne application du socle de sécurité informatique
- Participation aux projets pour comprendre, au plus proche du terrain, les problématiques métiers et challenger les solutions
- Participation à la définition du cahier de tests et aux phases de recette.
- Traitement des demandes de changement et les présenter lors des comités dédiés (CAB)
- Participation aux mises en production et valider leur bonne exécution
- Autres missions
- Maintien de la documentation : formalisation des incidents et les demandes, rédaction et mise à jour de la documentation des procédures et consignes d'exploitation, mode opératoire de reprise sur échec
- Organisation et ressources : organisation de la maintenance corrective et évolutive, Challenger la performance et la qualité de service des parties prenantes, proposition des alternatives, reporting mensuel lié à la gestion des incidents et des demandes
- Veille technologique et proposition d'évolutions techniques.

Outils utilisés
- ClickUp (Agilité)
- Confluence (Documentation)
- GitLab (CI/CD)
- X-Ray (QA)
- Centreon (Monitoring)
- ServiceNow (ITSM)

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretiens
Proposition de contrat
Embauche
Parcours d'intégration

L'adresse du poste

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Le profil recherché

- Expérience de 7 ans minimum dans la gestion du run d'applications internes, de préférence dans un contexte de delivery agile :
- Compétences dans le pilotage et la coordination des équipes pluridisciplinaires internes et externes, la conception et la coordination des équipes pluridisciplinaires internes et externes, l'identification et l'analyse des évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes.
- Niveau de formation : Bac +5
- Savoir être : leadership, prise de recul et sérénité quelque soit le contexte, autonomie et engagement, rigueur, écoute et dialogue, animation d'équipe

Connaissances techniques :

- Backend : NestJS, Typescript
- Front : NextJs, ReactJs
- Cloud AWS : outils d'analyse de logs (cloud watch...)
- Architectures : Plateforme API, Service Serverless
- Compétence avec l'outil Gitlab

Raisons de nous rejoindre

Télétravail (pour les postes éligibles)
Journées de RTT
13ème mois
Frais de santé et Prévoyance
Intéressement et Participation (selon les règles en vigueur)
Titres Restaurant ou Restaurant d’entreprise
Avantages CSE

Bienvenue chez Loxam

Le groupe LOXAM est un réseau spécialisé dans la location de matériel d'équipement pour le BTP, l'industrie, l'événementiel, les collectivités locales et les particuliers.

Depuis sa création en 1967, il n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement sectoriel.

Aujourd'hui son réseau se compose de 1100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, ses plus de 12 000 collaborateurs relèvent chaque jour d'importants défis et permettent au Groupe d'être le numéro 1 européen dans son secteur d'activité et le 4ème acteur mondial.

Au sein de la DSI, rejoignez notre pôle Excellence Opérationnelle !

16 de plus

0 / 21

Infos complémentaires

Rémunération fixe selon profil + Epargne Salariale + Avantages CSE
RTT + 1 jour de télétravail

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Puteaux

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heure

Salaire brut estimé

56 200 € / an 4 683 € / mois 30,88 € / heure

Estimation haute

68 800 € / an 5 733 € / mois 37,80 € / heure

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Run Manager H/F

Loxam

Puteaux - 92
CDI

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Publiée le 23/03/2025 - Réf : REF4277R

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Métier

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CDI

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