Technicien Support N2 H/F Connectt
Roissy-en-France - 95 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 27 000 € / an
- 🕑 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Roissy 95 un technicien support pour une mission d'un mois avec possibilité de renouvellement.
Mission :
- Accompagner le surcroit d'activité
- 1 support affecté par le centre de tri- pas de véhicule à prévoir
Mission autour du matériel principalement : swap - reconfiguration matériel PC - douchette- gestion du matériel en retour - gestion pièces détachées- gestion du stock local
- Support N1 et Support N2 aux équipes opérations de tri
- Identification des incidents- qualification - résolution soit en PMAD/soit résolution en présentiel
- Mise à jour des procédures opérationnelles
Gestion des sujets bureautiques (Hangar-service administratif...)
- Participation/contribution à la mise des projets bureautiques (ex W11)
- Résolution des incidents bureautiques N1 et N2 (Service Now)
- Préparation et installation des équipements IT liés aux opérations du client
- Gestion des MDP
- Brassage des prises (réseau- yeux et mains de vos experts réseau)
Particularités :
2 semaines sur le rythme du lundi au vendredi - 16H-23H35
2 semaines suivantes : lundi au jeudi 16h-23H35- repos le vendredi- samedi travaillé 16H-23H35
Heures de travail : Heures décalées (lundi au samedi) et heures de nuit suivant le besoin définit par le management IT
09h-17h
14h-21h35
16h-23h35
20h30-04h05
Prime HNO
Le profil recherché
Dynamique et motivé, capacité à gérer le stress
Environnement technique : Service Now- W10/11- O365- brassage prise réseau
Ref : 3plkbkimxa
L'entreprise
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
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