CDD - Chargé de Recouvrement Confirmé H/F Socotec
Guyancourt - 78 CDI- 25 000 - 34 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au Crédit Manager Equipements & Industrie, vous assurez le recouvrement des créances et gérez la tenue des comptes clients. Vous aurez également la charge du pilotage des litiges, allant de leurs déclarations et résolutions jusqu'au paiement.
Le poste, en CDD, est basé à Guyancourt (78 - siège du groupe SOCOTEC).
Au sein de l'équipe de recouvrement, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes :
- Vous suivez les encours sur la balance âgée de façon à vérifier que le portefeuille a bien été relancé dans sa globalité et vous faites remonter les dossiers spécifiques au Crédit Manager Equipements & Industrie.
- Vous identifiez les litiges à l'origine du blocage des paiements, en mettant en oeuvre les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements jusqu'au paiement
- Vous traitez l'aspect récidive des litiges en identifiant le fait générateur en proposant et pilotant l'action corrective.
- Vous intervenez du début à la fin du processus de recouvrement en tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients.
- Vous êtes un réel support auprès des équipes transverses grâce à votre expertise en recouvrement en lien étroit avec notre service ADV.
- Vous êtes force de proposition afin de définir la stratégie à mettre en place pour optimiser le recouvrement dans un objectif de satisfaction client.
CDD de 6 mois minimum à pourvoir dès que possible.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier entretien téléphonique
-
Second entretien avec un manager
-
Proposition d'embauche
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Issu(e) d'une formation en comptabilité et gestion, vous justifiez d'une solide expérience en recouvrement acquise de préférence dans le milieu de la prestation de service.
Vous connaissez idéalement l'outil Sage X3 & Sidetrade.
Vous êtes autonome, dynamique et avez le sens des responsabilités. Vous avez d'excellentes capacités relationnelles ainsi que de bonnes connaissances comptables et de gestion du risque. Vous savez vous adaptez aux environnements de travail et situations que vous rencontrez.
Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe sont des atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d'évoluer au sein de notre Groupe.
Bienvenue chez Socotec
Let's SOCOTEC your potential !
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone.
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- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
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