Conseiller·e Clientèle à Distance - Nantes H/F BPCE SEF
Nantes - 44 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Poste et missions
Votre environnement de travail ?
Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire commercial.
Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.
Vous pourriez être amené.e à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes.
Le Centre de Relation Clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30, avec deux rythmes de travail possibles selon les métiers.
Vous rejoignez un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d'actions RSE (tri des déchets sur la plage, récolte de jouets pour enfants, collecte pour les étudiants, la course AOPA etc.)
Vos missions ?
En tant que Conseiller.e Clientèle, votre coeur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat.
Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers Banque Populaire et Caisse d'Epagne, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d'un crédit à la consommation, en assurant des missions d'informations, d'après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable.
Salaire et avantages ?
Vous bénéficiez d'un package de rémunération composé d'un salaire fixe annuel de 26 000 Euros bruts et d'une part variable, complété d'avantages sociaux attractifs (intéressement/participation, titres restaurant, indemnités transports, complément familial mensuel, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.)
Profil et compétences requises
Nos talents ?
Vous prenez du plaisir à travailler en équipe ? Vos futurs collègues seront ravis de vous accueillir « Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l'entreprise ne sont pas le résultat du travail d'un seul homme. C'est le travail de toute une équipe » - Steve Jobs.
Quelles sont nos forces ? Bienveillance, coopération et intelligence collective sont des atouts majeurs dans notre succès.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ? Nous aimerons également votre esprit d'analyse et votre sens du résultat.
Intéressé.e ? Alors candidatez et nous vous formerons sur notre métier !
Pour nous rejoindre ?
Vous candidatez et passez notre quizz de personnalité, ce qui nous permettra de mieux vous connaitre
Vous rencontrerez notre Responsable Recrutement et un de nos managers.
Pour en savoir plus sur BPCE Financement, n'hésitez pas à consulter le lien : BPCE Financement : photos, vidéos, recrutement (http://****)et regarder les vidéos de vos futurs collègues.
A très vite !
Bienvenue chez BPCE SEF
Description de l'entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international.
Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de première expérience dans le domaine.
C'est aussi l'opportunité d'intégrer le leader du crédit consommation en France, une entreprise qui s'engage à préserver l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle en permettant aux collaborateurs de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nantes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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