Réceptionniste Hôtel 3 Étoiles en Alternance H/F Aftec Vannes
Vannes - 56 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre campus de Vannes recherche pour son partenaire, un hôtel 3* situé sur Vannes, un réceptionniste H/F en Alternance pour la rentrée 2024.
Missions :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations par téléphone, email et en personne.
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients.
- Répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Gérer les paiements et assurer un suivi rigoureux des transactions.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide et de qualité.
- Traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.
Le profil recherché
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue serait un atout.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des situations stressantes avec calme.
- Sens du service client et attitude positive.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Vannes - 56
- Alternance
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