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8 Téléconseillers H/F Synergie

Manosque - 04
Intérim
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • 🕑 4 mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Sous la responsabilité d'un superviseur, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Réception d' appels entrants
- Traitement des demandes d'informations ou d'interventions suivant script défini
- Traçabilité des appels dans le logiciel de suivi

Un parcours de formation dédié aux prestations traitées permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société.

Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j / Plusieurs possibilités de créneaux horaires selon vos disponibilités
Nombreux postes à pourvoir

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Traitement des opérations sur titres, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des opérations comptables

Langues : Anglais souhaité, Italien souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Synergie

N'hésitez pas à nous contacter au **.**.**.**.**

8 Téléconseillers H/F
Synergie
  • Manosque - 04
  • Intérim
Publiée le 06/03/2025 - Réf : 184SJLC

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