Technicien Informatique d'Exploitation H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Le CHIMM recherche pour un CDD d'un an un technicien informatique d'exploitation.

Le lieu de travail sera réparti sur les 3 établissements de la direction commune : CHIMM - CHIPS - CHFQ.

Dans le cadre de projets de déploiement, il assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

5. Missions générales et responsabilités

INSTALLATION, TESTS ET RECETTES :
Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et téléphonie).
Installe les mises à jour.
Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement.
Effectue les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.

EXPLOITATION :
Traite les incidents à distance ou sur site sur micros, réseaux, ou téléphonie.
Gère l'exploitation sur incident.
Diagnostique et traite les incidents.
Gère le parc informatique connecté au réseau
Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés

6. Missions spécifiques

Le poste peut faire l'objet d'astreintes.
Poste basé sur le CH de Meulan. Mobilité sur le GHT.

7. Relations professionnelles

Internes DSI : Centre de supports Help Desk, responsable du département

Externes : L'ensemble des utilisateurs.

8. Qualités requises et compétences souhaitées

Diplômes requis : minimum Bac Pro à Bac +2 en informatique.

Compétences : Poste de travail, Périphériques, réseau, maintenance/dépannage, téléphonie.

Qualités : Autonome, Sens du service, organisé.

9. Horaires

Horaire variable suivant contrainte de service.

Nous cherchons un Bac +2 en informatique avec de l'expérience dans un centre de support.