Opérateur - Opératrice en Télésurveillance Lescar CDI H/F Chubb Delta
Lescar - 64 CDI- 21 600 - 25 000 € / an
- Bac
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre centre de Lescar, un(e) opérateur(rice) de télésurveillance.
Pourquoi rejoindre CHUBB DELTA ?
Nous croyons en la sécurité et la sûreté comme fondements pour protéger et enrichir la vie de nos clients et employés. Forts de 45 ans d'expérience, nous offrons des solutions de pointe en sécurité électronique et nous nous engageons pour l'égalité femme/femme ainsi que pour l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap, promouvant ainsi une culture inclusive et responsable.
Comment nous travaillons ?
Notre organisation du travail vous offre un équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec seulement 14 jours de travail par cycle de 4 semaines, incluant deux weekends complets libres chaque mois (samedi dimanche et lundi). Nous équipons nos équipes des meilleures technologies pour assurer une efficacité maximale et nous valorisons les contributions individuelles dans un environnement de communication ouverte.
Quelles seront vos missions?
En tant que opérateur(rice) de télésurveillance vous superviserez la sécurité de nos clients et les alerterez des anomalies. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :
- Etre en contact avec notre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants
- Assurer le traitement d'alarmes reçues, dans le respect des process, de la réglementation et des délais impartis
- Engager si nécessaire des actions dissuasives
- Garantir la traçabilité de l'activité
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule directement en ligne
-
Si ma candidature est présélectionnée, je suis contacté.e par un.e contact RH
-
Je rencontre les opérationnels (physiquement ou à distance)
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Je suis informée que ma candidature est retenue
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Mon contact RH me propose un contrat de travail
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J’intègre Chubb France
-
Mon manager m’accompagne dans ma prise de poste avec un parcours d’intégration dédié
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez une carte pro CNAPS avec la mention agent de télésurveillance?
Vous êtes prêt à relever des défis?
Vous avez le goût de la relation client, et êtes à l'aise au téléphone?
Vous êtes réactif?
Vous appréciez le travail en équipe?
Vous maitriser l'outil informatique?
Alors postulez dès aujourd'hui pour rejoindre l'aventure CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE.
Raisons de nous rejoindre
-
Onboarding et parcours d’intégration sur mesure
-
Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail selon le poste
-
Restaurant d’entreprise, carte tickets restaurant ou indemnités repas
-
Primes de cooptation
-
Véhicule de service ou de fonction selon le poste
-
Passerelles métiers
-
Mobilité interne
-
Plateforme e-learning
Bienvenue chez Chubb Delta
CHUBB DELTA (API Group) est, depuis 45 ans, intégrateur et mainteneurs multimarques en solutions globales de sûreté et sécurité électronique (Alarme & détection Intrusion, Vidéosurveillance, vidéo protection, Contrôle d accès...).
L'entreprise est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité Electronique des biens et des personnes en France : 1° réseau d agences de proximité avec plus de 50 agences, 850 collaborateurs, et 100 000 clients professionnels.
CHUBB DELTA est aussi une filiale de CHUBB France, qui, au travers de ses 2 marques Chubb® et SICLI®, compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos propres gammes de détection incendie et d extinction manuelle et automatique grâce à un réseau de 45 agences implantées sur l ensemble de l hexagone.
Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.
Infos complémentaires
Pourquoi rejoindre CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE ?
Vous serez un membre actif de notre équipe de télésurveillance, où chaque intervention peut sauver des vies et protéger des biens :
- Salaire compétitif : 1 860€ brut mensuel hors primes en début de carrière - évolution rapide dès 1 an d'ancienneté
- Primes complémentaires : Prime de planning jusqu'à 175€ par mois, prime panier, et participation aux résultats de l'entreprise.
- Opportunités de développement : Formation continue et possibilités d'avancement au sein de notre réseau national d'agences (850 collaborateurs) mais également du groupe CHUBB et API.
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