

Gestionnaire Litiges H/F Alliance Automotive Group
Saint-Fargeau-Ponthierry - 77 CDI- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Les missions du poste
Rattaché(e) à la responsable Méthodes et Process, vous aurez en charge la gestion des litiges liés aux expéditions. Poste à 50% sur le terrain et à 50% dans la gestion administrative.
A ce titre, vous serez amené (e) à :
- Assurer le suivi des Retours Transporteurs et Clients
- Être en contact avec le service des Administration des ventes pour recueillir les demandes des clients : réception par mail, suivi de la résolution et réponse
- Effectuer pour chaque demande une analyse dans notre système d'exploitation (WMS Manhattan)
- Effectuer/ Faire effectuer si besoin un inventaire des références de la demande
- Faire un retour structuré au service des Administrations des ventes
Le profil recherché
Vous bénéficiez d'une première expérience en logistique ou administration et êtes à l'aise avec les outils informatiques (La suite Office). Vous maitrisez Excel (Recherche V, Tableaux croisés dynamiques) et la maîtrise de WMS/ERP serait un plus.
Vous avez un des capacités d'analyse et de synthèse.
Le CACES 1 ou 6 serait un plus.
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Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de la candidature
-
Pré-sélection par le chargé de recrutement par le biais d'un entretien télephonique
-
Si l'entretien est positif le candidat est ensuite reçu en entretien physique
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
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Aménagement des locaux
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Parking gratuit à proximité
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Locaux modernes
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Intéressement ou participation
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Flexibilité des horaires
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RTT
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Télétravail
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Activités sportives
-
Café offert
Bienvenue chez Alliance Automotive Group
Bienvenue chez Alliance Automotive Group
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, dans le cadre d'une création de poste, un(e) GESTIONNAIRE DES LITIGES H/F.
Création de poste basée sur la plateforme FIRST à St Fargeau Ponthierry (77).
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Fargeau-Ponthierry
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureSalaire brut estimé
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureEstimation haute
38 800 € / an 3 233 € / mois 21,32 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Saint-Fargeau-Ponthierry - 77
- CDI
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail partielCréez une alerte
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