Technicien Informatique Lyon 5 H/F Informatis

Détail du poste

Dans le cadre d'un important projet avec un organisme public, nous recherchons un TECHNICIEN INFORMATIQUE.

Intégré au service et encadré par sn responsable, vous êtes en charge de :
- Assure la maintenance des équipements et des réseaux informatiques, ainsi que matériels connexes, à la fois de façon préventive et en cas de panne
- Assure l'installation l'assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, ainsi que la sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles et les bonnes pratiques.
- Présentation des ressources informatique aux nouveaux utilisateurs.
- Assure l'installation, la sécurisation et l'optimisation des réseaux et des équipements informatiques, (serveurs, ordinateurs...)
- Contribue à la veille technologique, notamment en mettant à jour les systèmes, en vérifiant et améliorant la sécurité
- Assure les tâches courantes liées à l'utilisation et à l'entretien du matériel et des espaces techniques pédagogiques (sans lien hiérarchique) avec les équipes pédagogiques (sauf dans le cas d'une intervention au sein du cours lui-même)
- Gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
- Gère les passerelles permettant les échanges de données avec l'académie
- Prend en charge toute autre mission pouvant entrer dans le cadre de la gestion de l'informatique et des réseaux
- Participation aux projets informatiques de l'établissement (dématérialisation, archivage...).
- L'ensemble des missions mentionnées ci-dessus sont à réaliser dans le respect des protocoles définis et en utilisant la technique adaptée, en lien avec le Responsable Informatique du centre.Compétences requises : De formation informatique, vous avez une expérience en tant que technicien informatique ou administrateur réseau.

Compétences techniques

- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail

- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Windows serveur)

- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

- Notions de base sur les Hyperviseurs type ESXI

- Connaissance des logiciels métiers, du type Charlemagne

- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

- Utiliser les outils de support à distance et conduire un entretien d'assistance par téléphone

- Capacité à rendre compte et à solliciter, ce rapidement, une décision émanant de la Direction.

- Anticipation et réactivité pour répondre aux demandes adressées au service informatique

- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités et capacité à s'autocontrôler

- Volonté de travailler en équipe, en étant à l'écoute, discret, patient et formateur

- Respect des les procédures et les consignes (règles de sécurité informatique, consignes d'exploitation, délais, gestion des priorités...)