

Responsable d'Exploitation H/F Dalkia
Poitiers - 86 CDI- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, Dalkia en région Sud-Ouest recrute en contrat à durée indéterminée un Responsable d'Exploitation H/F. Le poste est basé à Poitiers (86).
Rattaché(e) à la Responsable d'Unité Opérationnelle, vous êtes intégré(e) à la Direction du Centre Opérationnel Poitou-Charentes Limousin de Dalkia.
Vous veillez au quotidien à la satisfaction de vos clients et au respect des engagements contractuels de Dalkia.
Appréciant la technique, vous connaissez sur le bout des doigts les installations dont vous avez la charge et vous cherchez des solutions innovantes pour les rendre encore plus efficaces. Vos missions principales sont notamment :
- Assurer le pilotage opérationnel d'une équipe composée de 12 techniciens ;
- Etre le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles de votre périmètre et de leur suivi budgétaire ;
- Assurer le relationnel client au quotidien avec professionnalisme et réactivité, aidé par votre sens de l'écoute, vos connaissances techniques, votre flexibilité et celle que vous savez insuffler à votre équipe (réclamation, reporting, conseil, proposition d'amélioration) ;
- Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité.
Le portefeuille d'affaires comprend des bailleurs sociaux, bâtiments communaux et copropriétés en P1, P2 et P3
Par ailleurs, vous développez des travaux induits dans le secteur en étant force de proposition sur les solutions de décarbonation.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
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Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
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Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
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Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
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Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
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Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
De formation Bac +5 (Métiers de la gestion énergétique, Diplôme Ecole Commerce, Diplôme Ecole d'ingénieur), vous managez déjà une équipe ou vous êtes ingénieur avec une première approche managériale et / ou relation client et vous avez envie de vous challenger.
Ou vous bénéficiez d'une solide expérience sur le management d'une équipe technique et d'un savoir faire technique sur nos métiers.
Capacité d'analyse financière, sens de la performance, sens des responsabilités, conviction, gestion d'un budget, pilotage d'un résultat, aisance relationnelle, leadership, adaptabilité sont des aptitudes nécessaires pour la réalisation des missions confiées.
Vous pratiquez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Gmail) et vous vous adaptez assez facilement à des applicatifs métier (type GMAO/GTB/GTC...)
Avantages
Rémunération sur 13,3 mois. Véhicule de fonction. 13 RTT/an. Intéressement et participation aux bénéfices, CSE, mutuelle à tarif unique qui couvre toute la famille, tickets restaurants, etc.
Raisons de nous rejoindre
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Adaptation temps de travail
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Accord RTT
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13ème mois
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Intéressement
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Participation
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Plan de formation
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Prime vacances
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Parcours professionnel
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Campus
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Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
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Prix WEIT
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Partenariat avec Elles bougent
Bienvenue chez Dalkia
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Infos complémentaires
Dalkia en région Sud-Ouest
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