Réceptionniste en Alternance H/F Aftec Vannes
Vannes - 56 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 1 an
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
L'entreprise :
En partenariat avec l'AFTEC de Vannes, un hôtel sur le secteur de Vannes recherche un réceptionniste H/F en Alternance pour la rentrée 2025.
Les missions :
- Recevoir les clients à leur arrivée, les renseigner sur les services de l'hôtel et procéder aux enregistrements (check-in) tout en s'assurant de leur satisfaction initiale.
- Traiter les réservations de chambres, gérer les demandes spéciales des clients et effectuer des modifications ou annulations selon les politiques de l'hôtel.
- Informer les clients sur les différentes commodités de l'hôtel, les attractions locales, ainsi que les activités et services disponibles dans la région.
- Écouter et résoudre les préoccupations ou plaintes des clients, en s'efforçant d'apporter des solutions adéquates pour garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec les différents départements de l'hôtel (ménage, cuisine, entretien) pour assurer un service fluide et efficace, en relayant les demandes et besoins des clients.
- Effectuer les paiements lors du départ des clients (check-out), gérer les transactions financières et tenir à jour les dossiers de réservation et les rapports de caisse.
Le profil recherché
Le profil recherché :
- Polyvalence
- Capacité d'adaptation et d'initiative
- Qualités relationnelles
- Force de proposition, dynamisme
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Vannes - 56
- Alternance
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