Animateur - Animatrice Entreprise - Direction Commerciale Pôle Telecom H/F CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL

Détail du poste

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Pourquoi nous recrutons

Dans le cadre du partenariat noué avec Bouygues Telecom et afin d'accompagner le développement des offres et services télécom à destination du marché des Entreprises dans les réseaux bancaires nous recherchons un Animateur Entreprise.

Vos missions

Directement rattaché au Responsable BtoB du Pôle Télécom de la Direction Commerciale, l'Animateur Entreprise aura pour missions :
- Développer l'activité téléphonie au sein du marché des Entreprises dans le respect des procédures et engagement de qualité et en assurer un suivi et reporting, mais également sur le marché des Professionnels.
- Participer à la promotion des offres BtoB grâce à l'organisation de formations et d'opérations d'animation sur le marché Entreprise mais également sur le marché des Professionnels.
- Être le contact privilégié des Agences Entreprise et des Responsables de Marché en région.
- Etre en appui aux réseaux bancaires pour répondre aux appels d'offres en assurant une relation directe avec les entreprises clientes et les équipes de l'opérateur.
- Assurer le suivi des dossiers et la coordination avec les cellules d'accompagnement ou de vente.
- Assurer la satisfaction des réseaux et des clients, de gérer les risques et les problèmes de manière structurée et proactive.
- Assurer la coordination dans l'animation entre les réseaux bancaires et les équipes de BtoB de Bouygues Telecom.
- Participer à différents projets transverses au sein de la Direction Commerciale en lien avec Bouygues Telecom.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- D'un abondement
- Jusqu'à 23 jours de RTT par an
- D'une 6ème semaine de congés payés
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- D'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- D'un plan épargne entreprise et PERCO
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- Des avantages du CSE local
- D'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
- D'une prise en charge à hauteur de 75% des frais de transport collectif
- D'un forfait de mobilités durables de 700€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- D'une plateforme interne de covoiturage
- D'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
- D'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences techniques
- Une expérience d'au moins 5 ans dans le commercial.
- Très bonne connaissance du marché Entreprises en Banque.
- Doté(e) d'un bon relationnel et rédactionnel (bonne maîtrise du français indispensable), rigoureux(se), dynamique et autonome.
- Ayant un sens commercial développé.
- De réelles capacités d'adaptation à de nouveaux environnements.
- Qualités relationnelles, rigueur, prise d'initiative et bonne organisation.
- Ayant un dynamisme et une faculté d'adaptation rapide, de nature à assister les équipes commerciales dans leurs besoins.
- Une maîtrise affirmée des outils de bureautique et présentation : Microsoft Excel, PowerPoint, Word, Outlook.

Savoir-faire/savoir-être
- Des capacités d'autonomie forte.
- Une efficacité opérationnelle.
- Capacité d'animation et de formation.
- Savoir faire preuve d'initiatives, être force de proposition.
- Respectueux(se) des règles et des procédures.
- Un excellent relationnel.
- De réelles capacités d'adaptations à de nouveaux environnements

Autres informations
- Département : 75
- Ville : Paris 1er (rue de Ventadour)
- Entreprise : Caisse Fédérale - Direction Commerciale Pôle Télécom

Le poste nécessite des déplacements fréquents et réguliers en découché, jusqu'à 4 jours par semaines, en France métropolitaine ; pour l'ensemble des Réseaux de Crédit Mutuel Alliance Fédérale ainsi que pour le Crédit Mutuel Océan et le Crédit Mutuel MABN.