Chargé·e de Relations Clientèle Assurances en Btob CDD - Nantes H/F Suravenir assurances
Saint-Herblain - 44 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche :
1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB pour un CDD de 6 mois à Nantes
Vos missions principales :
Accompagner les conseillers·ères des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail.
Avoir un rôle de facilitateur·trice auprès des conseillers·ères dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle...
Vous travaillez en open space.
Notre accord sur le temps de travail vous permet d'avoir le choix de moduler votre planning en fonction de l'activité du service pour une arrivée le matin entre 8h30 et 9h30 et un départ le soir entre 16h30 et 18h30.
Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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D’abord, nous discutons par téléphone. Qui ? votre futur.e manager la plupart du temps.
-
Après ce premier échange, vous rencontrez votre futur.e manager
-
Vous compléterez des tests de recrutement en ligne.
-
Si CDI, vous rencontrerez votre directeur et un responsable RH en dernier entretien.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain. Chez Suravenir Assurances, nous vous formons pour devenir un·e expert·e en assurance !
· Vous avez un diplôme en assurance et/ou une expérience significative dans la relation client
- Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et une bonne communication, vous avez l'esprit d'équipe
· Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions et une bonne capacité rédactionnelle
Autorisation de travail salarié en France et extrait de casier judiciaire obligatoires
Raisons de nous rejoindre
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RTT
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Télétravail
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QVT et RSE intégrées au quotidien dans nos activités
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Salle zen et salle de sport
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Site accessible au pied du tramway (Frachon) et du périphérique
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Conciergerie
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Participation de l’entreprise: chèques emploi service (CESU)
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Bon CE (ex: chèque vacances, évènements)
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Tickets restaurants
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Intéressement et participation
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Compte épargne temps
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13ème mois
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Environnement de travail agréable
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Espaces calmes
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Aménagement des locaux
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Activités sportives
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport
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Parcours d’intégration pour les nouveaux collaborateurs
Bienvenue chez Suravenir assurances
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Herblain
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 700 € / an 2 808 € / mois 18,52 € / heureSalaire brut estimé
39 200 € / an 3 267 € / mois 21,54 € / heureEstimation haute
45 100 € / an 3 758 € / mois 24,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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