Assistant Planification de Rendez-Vous d'Expertise H/F Polyexpert France
Vaulx-en-Velin - 69 CDI- 20 000 - 25 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative basée à Lyon (Vaulx-en-Velin La Soie) dans le cadre de notre croissance, nous cherchons donc un ou une Assistant.e :
Vous aurez en charge après formation de la qualification des dossiers sinistre IARD lors de leur réception ainsi que la prise de rendez-vous entre notre expert bâtiment et l'assuré.
Le poste recouvre notamment les tâches suivantes :
- L'ouverture et la qualification des missions,
- La prise de rendez-vous et convocation,
- Les relations téléphoniques avec les sinistrés et les compagnies d'assurance,
- La constitution des dossiers et leur suivi administratif (réponses aux relances, gestion des délais de réponse).
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI
Rémunération : 23400 à 25000€ brut/an
Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 du lundi au jeudi - fin à 16h15 le vendredi
Autres éléments de rémunération :
- Titres restaurant (9,5€/ journée travaillée dont 60% de part employeur)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)
- Plan d'Epargne Groupe et PERECO
- Complémentaire Santé prise en charge à 80%
- Prévoyance
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1. Après une 1ère préqualification, nous procédons à un pré-entretien téléphonique
-
2. Si votre candidature est retenue un 1er entretien physique vous sera proposé
-
3. Selon les besoins, un entretien en visio peut être réalisé
-
4. Notre processus de recrutement est court, 1 à maximum 3 entretiens physiques
-
5. Réponse apportée aux candidats (retour par mail/téléphone)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Bac +2/+3 et plus : BTS assurance / GPME / Assistant Manager/ Licence Pro ou gestion administrative.
Vous bénéficiez au minimum d'une première expérience réussie dans le domaines de l'IARD et dans la gestion de la relation client.
La connaissance des conventions d'assurance (IRSI, CID COP, CID PIEC) et une expérience sur un poste similaire seraient très appréciés.
Vous êtes rigoureux(se), réactive(if), organisé(e) et possédez un esprit d'analyse et de synthèse.
Vous prenez en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme. Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.
Le poste nécessite écoute et disponibilité, une bonne organisation, beaucoup de rigueur et de précision.
Raisons de nous rejoindre
-
Complémentaire santé, prévoyance collectif, financés à + de 50%
-
Flexibilité – Télétravail
-
Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
-
Titres restaurants
-
Dispositif de partage des profits : intéressement résultats Groupe
-
Participation aux bénéfices de l’entreprise (dès 3 mois d’ancienneté)
-
Plan d’épargne salariale et plan d’épargne retraite collective
-
De nombreuses perspectives de mobilité au sein du Groupe
-
Processus d’intégration et de formation au métier
-
Développement continu des compétences
-
CSE Entreprise
Bienvenue chez Polyexpert France
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale tout en intégrant un Groupe reconnu, solidement implanté, et appartenant à ses salariés ? Polyexpert France recrute !
Avec une forte croissance annuelle, notre entreprise se distingue par son ancrage local. En nous rejoignant, vous découvrirez des métiers à fort impact, tournés vers l'avenir, et apportant des solutions dans le domaine de l'expertise en assurance.
Polyexpert France, c'est aussi l'opportunité de grandir et d'évoluer dans une structure apprenante, bénéficiant d'un accompagnement de proximité tout au long de votre carrière.
Vous intégrerez une entreprise engagée, oeuvrant pour réduire son impact environnemental tout en ayant un impact positif sur la société et en améliorant la qualité de vie de ses collaborateurs.
Quel est notre métier ?
Mandatés par les compagnies d'assurances, nos experts analysent et évaluent les dommages subis auprès des particuliers, professionnels et entreprises touchés par divers sinistres : dégâts des eaux, vols, incendies, pertes d'exploitation, responsabilités civiles, bris de machines, et autres risques techniques ou spécifiques.
- Vaulx-en-Velin - 69
- CDI
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