Hotesse - Hote d'Accueil et Fichier H/F Groupement Mousquetaires
Elne - 66 CDI Temps partiel- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Vous serez principalement chargé(e) d'assurer les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses
- Gérer les conflits ou mécontentements des clients...
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
- Assurer la mise à jour du fichier sous les consignes de votre responsable. (mise à jour des prix, édition étiquettes, contrôle des prix articles.......)
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.
Vous appréciez le contact, savez gérer la pression liée aux périodes soutenues en magasin mais aussi gérer votre temps lors des périodes creuses.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et attachez une importance particulière à la satisfaction client.
CDI à 34 hebdomadaires
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
-
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
-
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
-
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
-
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
Le profil recherché
Dynamique et enthousiasme
Raisons de nous rejoindre
-
Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
-
Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
-
Prime sur objectif (suivant les entreprises)
-
CSE
-
Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
-
Conciergerie
-
Restauration d'entreprise
-
RTT
Bienvenue chez Groupement Mousquetaires
Le magasin Intermarché de ELNE, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, recherche pour le secteur Hôtesse/Hôte d'Accueil et fichier (f/h)
- Elne - 66
- CDI
- Temps partiel
Pour les postes éligibles :
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