Manager Of Payment Systems Support - Ny Cbts IT Cbi Sub Domain H/F Crédit Agricole CIB
États-Unis CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Summary
The Corporate Banking and Transverse system domain within GIT New York organization is segregated into two IT lines in charge of IT projects, applications support & maintenance of business systems. Corporate Banking IT : Commercial banking (Front and back office), Trade Finance, Payments and SWIFT messaging. Corporate & Support Functions IT : Finance, Counterparty & Credit Risk systems, Compliance applications, transverse applications, as well as non-business applications (IT for IT, Administration, HR...).
The Corporate Banking IT line is looking for a hands-on manager of Payment systems to manage the production support and business projects for Montran JGPS and related systems.
Key Responsibilities
- Lead production support and business projects for the Montran JGPS and related applications.
- Coordinate the internal and external resources required to support of the applications.
- Contribute to key initiatives related to technical/functional IT and business projects to meet and support business objectives.
- Responsible for production support :
- Manage day to day production needs :
- Resolution of production issues, including RCA, defect remediation and incident reporting.
- Lead troubleshooting of issues and provide guidance to the support team members.
- Track internal and vendor compliance with support SLAs.
- Management of maintenance activities including business continuity and critical application failover tests.
- Report on domain status to internal stakeholders and management.
- Actively support all efforts to simplify and enhance the information systems.
- Responsible for project deliverables :
- Act as main point of contact for projects.
- Work with project stakeholders and contributors to gather requirements and develop solution strategies.
- Coordinate with technical teams and provide clarifications and guidance on requirements.
- Create required documentation for requirements, solution design, implementation.
- Develop test scenarios and test scripts and execute and facilitate unit, integration and user acceptance testing.
- Train and support teams.
Additional responsibilities
- All activities should BE conducted in following context :
- Ensure the respect of policies and procedures of the Bank, as well as regulatory requirements.
- Ensure accuracy and expediency of any activity related to audits.
- Ensure that all system implementations meet US regulatory standards and are done in accordance with the Bank's policies and procedures.
#LI-DNI
Bienvenue chez Crédit Agricole CIB
A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)
Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Pour plus d'information : www.ca-cib.fr
Twitter : https://twitter.com/ca\_cib
LinkedIn : http://****/company/credit-agricole-cib/
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