Ingénierie Systèmes Industriels et Télécoms H/F WELL'D
Île-de-France CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La mission a pour objectif de fournir un accompagnement en Support et d'Expertise pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms.
Coordination technique, Planification et Suivi des opérations
- Participe à la définition des nouvelles architectures systèmes, dans le cadre de projets et affaires et, à ce titre, il vérifie et est garant de la bonne exploitabilité et maintenabilité des solutions techniques.
- Valide ou contribue au dossier d'ingénierie détaillé
- Participe aux validations d'aptitudes techniques (VAT) et aux mises en service
- Participe et suit les tests de nouveaux matériels,
- Constitue le dossier de mise en production et ses évolutions,
- Est référent technique de la solution déployée.
- Effectue le reporting avec l'équipe Support Technique.
Support et expertise MCO
- Réalise les investigations et détermine les mesures correctives des dysfonctionnements
- Prend en compte les incidents transmis par le centre de gestion (outils de supervision, de suivi des incidents ou appel téléphonique),
- Qualifie les incidents (mineur, majeur ou critique)
- Utilise tous les outils de supervision mis à disposition, les adapte si besoin ou propose de nouveaux outils d'aide au diagnostic.
- Identifie les besoins organisationnels et méthodologiques nécessaires
- Analyse de risque sur les sujets d'obsolescence
- Assure la coordination technique, la planification et le suivi des opérations d'exploitation et de maintenance
- Forme les équipes du centre de gestion et les équipes en roulements d'astreinte aux nouveaux périmètres
- Met en place et suit les KPI
- Maintient les référentiels de configuration à jour
- Réalise des études d'optimisation, de fiabilisation, de sécurisation des systèmes et les met en oeuvre
Exploitation & administration
- Etablit les procédures N1/N2
- Définit les fiches d'aide et arbres de diagnostic
- Définit les modes opératoires d'exploitation et maintenance.
- Met en place les process des plans de secours des systèmes en production.
- Réalise l'administration technique et fonctionnelle
Met en oeuvre les études d'optimisation, de fiabilisation, de sécurisation des systèmes télécom
Le profil recherché
- Profil : Support et Expertise
- Niveau de diplôme : Bac +5
- Niveau d'expérience : Confirmé (4 ans à 8 ans)
Expertise :
Supervision système (Centreon, NAGIOS)
Maîtrise :
Gestion des incidents
Ecriture de scripts (bash, powershell)
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
Connaissance :
Connaissance en virtualisation (VMWARE)
Bienvenue chez WELL'D
Well'd est un cabinet de conseil spécialisé en management de projets et en innovation.
Né de la rencontre entre plusieurs consultants et managers expérimentés dans le domaine du conseil, l'objectif du cabinet est un positionnement clair, haut de gamme dans le respect de chaque membre de l'équipe. Un management juste et bienveillant au service de clients et projets ambitieux.
Notre vocation est d'aider nos clients à identifier les solutions clés pour réussir leurs projets les plus complexes.
Notre cabinet à taille humaine permet une communication et une entraide permanente entre nos collaborateurs. Elle permet par ailleurs d'être à la pointe des sujets innovants dans des secteurs particulièrement dynamiques : télécoms, bancaire, industrie...
Notre différence essentielle réside dans :
- Le suivi de chacune de nos missions et collaborateur de façon personnalisée.
- Nos équipes de recruteurs et managers spécialisés dans leur domaines technologiques
- Notre entière disponibilité et totale transparence vis à vis des difficultés que nous pourrions rencontrer sur nos missions
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