

Gestionnaire de Compte Client H/F Safran
Versailles - 78 CDI- Bac +2
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le site Safran Aircraft Engines de Saint Quentin en Yvelines est spécialisé dans la
maintenance des moteurs civils. Nos 700 collaborateurs ont pour but d'apporter le meilleur support à nos clients en termes de qualité, de coût et de délai.
En tant que Gestionnaire de Compte Client, vous serez rattaché(e) au Plateau Support Clients qui intègre les activités portant sur des domaines techniques et économiques.
Dans ce cadre, votre mission sera de :
- Connaitre et maitriser le contrat de maintenance liant Safran Aircraft Engines au client
- Effectuer les devis (initiaux et révisions) des prestations à réaliser ou en cours
- Effectuer la facturation des prestations effectuées ou pilotées par la Direction de la
Maintenance Civile de Safran Aircraft Engines
- Analyser et suivre l'évolution de coût des affaires du portefeuille affecté
- Suivre et rapporter son activité au travers d'un tableau de bord
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent, vous avez déjà eu une expérience dans l'Administration De Ventes, idéalement un environnement industriel et international.
Vous êtes une personne reconnue pour sa rigueur, sa curiosité, sa disponibilité, son sens du client, sa capacité d'analyse et son esprit d'équipe.
Une maîtrise de l'anglais est nécessaire pour comprendre les contrats et les éléments de facturation.
Une connaissance approfondie de SAP est un plus apprécié.
- Gestion des ouvertures de commande et projet dans SAP
- Etablissement des devis aux différents jalons de la shop visit du moteur ou du module
Etablissement des factures :
- Acomptes
- Factures finales et complémentaires
- Suivi des éventuelles remontées d'éléments facturables après facturation finale
- Support au traitement des réclamations clients en cas de litige sur facture
Suivi de coûts de production :
- Suivi des évolutions de coûts de la Shop Visit
- Renseignement de la fiche de rentabilité
Bienvenue chez Safran
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'Euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans, Safran Aircraft Engines, conçoit, développe, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires.
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