BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Ndrc H/F Institut F2I
Paris - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Dans le cadre de votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), vous participerez activement aux actions commerciales et à la gestion des relations clients via des outils digitaux.
Vos principales missions seront :
- Prospection commerciale (téléphonique et digitale) et développement du portefeuille client.
- Négociation et suivi des ventes auprès des clients.
- Gestion des relations clients via les différents canaux digitaux (emails, réseaux sociaux, chat, etc.).
- Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre de stratégies commerciales digitales.
- Analyse des performances commerciales et mise en place d'actions correctives.
- Suivi des actions de fidélisation client.
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS NDRC et êtes motivé(e) par les métiers du commerce et de la relation client.
- À l'aise avec les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, plateformes de communication).
- Bon sens de la négociation, goût pour le challenge, et capacité à travailler en équipe.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service.
- Résider idéalement à proximité d'Antony ou être mobile dans la région.
Se former en alternance chez Institut F2I
L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Alternance
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