Conseiller Relation Client H/F Intrum
Sainte-Luce-sur-Loire - 44 CDD- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions :
- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de clients particuliers.
- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.
- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
- Ventes additionnelles (services, proposition d'aide, mensualisation pour les prélèvements...)
- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.
- Enrichissement de la base de données interne.
Le profil recherché
Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.
Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge pour travailler en équipe avec les collaborateurs.rices Intrum.
Polyvalent(e), autonome et faisant preuve d'écoute active. Vous avez déjà été amené.e à travailler dans un environnement de travail type plateau téléphonique.
Vous avez de bonnes connaissances au niveau informatique, rejoignez-nous !
Raisons de nous rejoindre
-
Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité
-
Proche transport en commun, locaux modernes
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires, RTT
-
Espaces calmes
Bienvenue chez Intrum
Intrum Corporate est une filiale du groupe Intrum, leader européen du crédit management. Spécialiste du recouvrement de créances commerciales, Intrum Corporate accompagne les entreprises, PME et grands comptes dans leurs activités en France et à l'international.
Chez Intrum, vous évoluerez en faisant la différence dans un contexte international passionnant où votre engagement compte.
Infos complémentaires
Mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, Comité Social Economique, prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport en commun.
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de confidentialité candidat dans le cadre de notre politique de gestion des données : https://www.intrum.fr/media/3cuchzyd/080424-politique-de-confidentialit%C3%A9-candidats.pdf
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Sainte-Luce-sur-Loire
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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