Technicien Support Hepdesk H/F Qualis Recrutement
Nanterre - 92 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 32 000 - 35 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- 🕑 6 jours
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien support Informatique Helpdesk N2 (H/F) pour rejoindre notre équipe à Paris.
Détails du poste :
- Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat
- Identifier et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseau
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications bureautiques
- Gérer les demandes d'assistance via des outils tels que ServiceNow
- Fournir une assistance à distance aux utilisateurs via VPN
s
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Des opportunités de développement professionnel
- Une rémunération compétitive
Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez rejoindre une équipe motivée, veuillez postuler dès maintenant en soumettant votre CV.
Le profil recherché
- Expérience préalable en assistance technique ou support informatique
- Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance tels que ServiceNow
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
L'entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
- Nanterre - 92
- Intérim
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