Chef d'Équipe Contrôle Assistance Prévention H/F Régie des Transports Métropolitains
Bouches-du-Rhône - 13 CDI- 35 000 - 39 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Intégré au département « Sécurisation et Lutte contre la fraude », en dynamique avec l'encadrement de site, vous coordonnez, animez et supervisez une équipe de vérificateurs sur le terrain en fonction d'une feuille de route établie.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Vous supervisez, animez et coordonnez les équipes en faisant respecter par chacun des membres les consignes et les méthodes de contrôle, en choisissant les meilleures options d'intervention en fonction des situations de terrain
- Vous organisez le travail en veillant à réunir toutes les conditions pour être efficaces et respecter la planification de la feuille de route
- Vous animez et participez aux activités opérationnelles des vérificateurs
- Vous êtes vigilant avec vos équipes à la sécurisation des biens et des personnes
- Vous contribuez avec vos équipes à développer l'image commerciale de la RTM auprès de nos clients
- Vous veillez à transmettre aux clients des informations claires et précises
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
E-mail de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si le CV est sélectionné, entretien téléphonique.
-
Si le CV est sélectionné, entretiens de recrutement.
-
Confirmation de recrutement et préparation de l'intégration.
Le profil recherché
PROFIL ATTENDU :
H/F - Véritable animateur d'équipe, vous intervenez sur le terrain et impulsez la dynamique collective pour atteindre les objectifs fixés. Vous êtes le garant du respect des valeurs de la RTM et de son professionnalisme. Vous insufflez l'esprit qualité de service client.
Titulaire d'un Bac a minima, vous avez développé une expérience de management de terrain dans des secteurs d'activité tels que : sécurité, police, armée, transports...
La RTM et son CAMPUS vous formera et vous accompagnera à la prise de poste.
Ce poste se déploie sur l'ensemble du réseau RTM
en roulement d'horaires 7/7 avec une amplitude horaire 4h/2h19.
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Parking gratuit à proximité
-
Proche transport en commun
-
Locaux modernes
-
13ème mois, bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
Ticket restaurant ou restauration d'entreprise
-
Flexibilité des horaires, RTT
-
Télétravail
Bienvenue chez Régie des Transports Métropolitains
Au coeur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, la RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est :
- 4800 salariés
- Plus de 50 métiers
- 200 recrutements par an
- Des solutions et des projets d'innovation pour une mobilité diversifiée et performante.
Grâce à l'expertise de ses équipes et à l'énergie collective déployée, la RTM relève de grands challenges : mise en oeuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc. Autant d'enjeux auxquels participer !
De la gestion du trafic métro-bus-tramway à la maintenance, des métiers dédiés au service client jusqu'aux fonctions support, de l'ingénierie & projets au marketing, quel que soit votre métier, travailler à la RTM c'est participer à la qualité du cadre de vie de nos concitoyens.
Rejoignez la RTM et venez, avec nous, développer la mobilité de demain.
Vos talents au service du mouvement. C'est maintenant !
Infos complémentaires
A partir de 35KE annuels bruts fixes + primes sur horaires variables + avantages
- Bouches-du-Rhône - 13
- CDI
Pour les postes éligibles :
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