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Hôte d'Accueil - Caisse Service Client H/F Groupement Mousquetaires

Lyon 7e - 69

CDI

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail occasionnel
Bac
Distribution • Commerce de gros

Construire sa carrière parmi 300 métiers, c’est ça l’esprit Mousquetaires !

Les missions du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir...) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins et les mettre en oeuvre.
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect...) ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse et liées à la luttre contre la démarque.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.

Le profil recherché

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Raisons de nous rejoindre

Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
Prime sur objectif (suivant les entreprises)
CSE
Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
Conciergerie
Restauration d'entreprise
RTT

Bienvenue chez Groupement Mousquetaires

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !

Bricorama, c'est l'enseigne de tous les citadins qui veulent aménager et décorer leur maison et jardin à leur image. Pour bricoleurs avertis ou du dimanche, pour les aménagements intérieur ou extérieur, pour faire soi-même ou faire faire, il y a tout, pour tous chez Bricorama. Et aussi des collaborateurs passionnés pour une expérience client hors du commun. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Offres d'emploi Groupement Mousquetaires

4 de plus

0 / 9

Infos complémentaires

Personne amoureuse du commerce et des clients.

Rigoureuse et bon sens de l'équipe/

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

-- -- --

Salaire brut estimé

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Estimation haute

-- -- --

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Hôte d'Accueil - Caisse Service Client H/F

Groupement Mousquetaires

Lyon 7e - 69
CDI

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Publiée le 26/03/2025 - Réf : REF21645U

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CDI

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