Responsable d'Équipe Indemnisation Dommages aux Biens - CDI H/F SMABTP
Reims - 51 CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de l'évolution de notre organisation en gestion sinistres Automobiles et Dommages aux Biens basée à Reims, le Pôle de gestion sinistres DAB ouvre ce poste de Responsable pour lequel vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres Dommages aux biens.
A ce titre, les principales missions qui vous seront confiées seront de :
- Piloter et organiser l'activité de l'équipe
- Participer aux activités opérationnelles de votre section
- Participer activement à la montée en compétences des collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience
- Apporter votre soutien technique, contrôler et valider les dossiers
- Prendre des décisions, être force de propositions en s'adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients
- Conduire les entretiens annuels
- Analyser et assurer le suivi des indicateurs clés en lien avec votre hiérarchie
Vous pourrez également prendre part aux bilans de sinistralité avec les assurés et aux audits avec les courtiers.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
15 à 20 minutes d’échange pour valider l’adéquation poste/profil
-
Entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio
-
Selon les postes, entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- De formation supérieure en management, en droit ou en assurances, vous possédez idéalement une première expérience en management et au minimum 5 ans en gestion de sinistres spécifiques aux dommages aux biens et bris de machine
- Vous connaissez impérativement les conventions, la gestion en droit commun. Vous maitrisez la gestion des dossiers à forts enjeux et judiciaires. Une expérience dans la gestion des sinistres corporels serait un plus
- Vous savez animer, fédérer une équipe avec pédagogie et accompagner le changement
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre sens du service et de l'écoute et vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes dynamique, vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Raisons de nous rejoindre
-
Salaire fixe, variable, 13ème mois et prime de vacances
-
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
-
Participation (montant minimum garanti, abondement), épargne salariale
-
Titres-restaurant dématérialisés, avantages CSE
-
CP (26 jours pour les non cadres, 28 jours pour les cadres)
-
Jours de repos supplémentaires : entre 2 à 5 jours offerts par année
-
RTT (15 jours pour les non cadres, 13 jours pour les cadres)
-
Formations internes
-
Partenariat Action logement, accompagnement mobilité géographique
Bienvenue chez SMABTP
Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers.
SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.
SMABTP meilleur employeur en 2023 ! Le magazine Capital propose chaque année un classement des meilleurs employeurs de France.
Pour la 3ème année consécutive, SMABTP fait partie du Top 3 des employeurs distingués dans le domaine de l'assurance grâce à son attractivité employeur reconnue auprès de ses collaborateurs et candidats !
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance.
Infos complémentaires
Avantages
- Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
- Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année,
- Rémunération fixe et variable individuel, participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
- Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE...
Processus de recrutement
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Reims
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut estimé
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureEstimation haute
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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