Ingénieur Réseau N2 H/F AS International
Île-de-France CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 45 000 - 48 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, un ingénieur réseau N2 (F/H).
Le poste est à pourvoir ASAP dans le cadre d'une embauche en CDI.
Le lieu de mission est basé à Bois-Colombes (92).
Les tâches principales sont les suivantes :
Gestion des problèmes et incidents
Gestion des incidents / crises
- Garantir la MCO (changements, incidents, problèmes, gestion de la capacité...)
- Résolution des incidents complexes ou à haute priorité
- Rédaction des rapports d'incident
- Mobilisation des ressources et pilotage des tiers éventuels
- Communication sur la gestion d'incident majeur / critique.
Gestion des problèmes
- Analyse des root-causes
- Contribution à la définition de solutions pérennes
Exploitation des changes
Contribution au processus d'Acceptance
- Relecture critique des HLD
- Relecture critique des DEX
Implémentation technique des Changes low, medium et high
- Mise à jour des documents techniques de référence et bases associées
- Mise à jour des DEX
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons :
- Bac +4/5 en informatique
- Une expérience de minimum 3 années sur ce type de poste
- Une maîtrise de l'anglais
- De solides compétences sur la partie LAN, WAN et sécurité.
- Certifications CCNP
- Île-de-France
- CDI
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