Chargé de Gestion Locative - Contentieux H/F Lille Métropole Habitat
Tourcoing - 59 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
Détail du poste
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous aurez en charge :
- Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien l'impayé :
- Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers en mobilisant les différents moyens à sa disposition (mise en place du prélèvement automatique, suivi de l'encaissement des loyers, mise en oeuvre des garanties possibles...)
- Surveiller la situation des locataires en fragilité économique pour prévenir des impayés et assurez le suivi de la dette dans les outils informatiques de l'organisme
- Appliquer les procédures internes de gestion du pré contentieux (relances vers le client par tous les moyens, visites à domicile, convocation des débiteurs en rendez-vous personnalisé...)
- Élaborer avec le locataire des solutions financières et d'accompagnement en prenant en compte les dimensions sociales, familiales et financières pour le recouvrement des impayés de loyers
- Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire par la négociation, l'établissement et le suivi d'un plan d'apurement en lien avec les organismes compétents
- Participer aux réunions de partage et de suivi de l'impayé avec le service contentieux et transférez les dossiers nécessitant une procédure contentieuse
- La gestion de la vie du bail :
- Organiser la signature du contrat de location et informer le locataire sur ses droits et devoirs
- Assurer un accueil personnalisé (sur rendez-vous) visant à analyser et à solutionner les demandes des locataires en matière de gestion locative
- Instruire les demandes de mutation par le biais des enquêtes mobilités en interface avec la cellule commerciale et traiter les pièces administratives liées au changement de situation dans le logement
- Organiser la sortie du locataire du logement lors d'un rendez-vous de résiliation du bail (rappel des droits et devoirs locataires, clôture du compte locataire...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous serez contacté(e) pour un premier échange téléphonique
-
Vous serez amené(e) à nous rencontrer au siège pour approfondir les échanges
-
Sinon, vous recevrez un retour par mail
Le profil recherché
Diplômé(e) d'une formation Bac +2 professions immobilières ou d'une Licence contentieux et recouvrement ou équivalent, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant des connaissances et une appétence en précontentieux, sensible aux relations humaines et prêt à mettre toutes ses compétences au service de nos locataires.
Raisons de nous rejoindre
-
Un parcours d'intégration sur-mesure
-
Des parcours de formations évolutifs
-
Un package de rémunération complet et attractif
-
Prime d’intéressement, prime d'évaluation, prime d'assiduité
-
Compte Épargne Temps, Plan Épargne Entreprise, Plan Épargne Retraite
-
Régime de mutuelle et prévoyance avec une prise en charge sup. à 50%
-
Titres restaurant avec prise en charge à hauteur de 60%
-
Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%
-
Une culture de bien-être au travail : équilibre vie pro/vie perso
-
Actions santé, CSE...
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tourcoing
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
34 200 € / an 2 850 € / mois 18,79 € / heureSalaire brut estimé
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureEstimation haute
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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