

Agent de Voyages H/F E.Leclerc
Roubaix - 59 CDI- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes chargé de renseigner, conseiller et construire un projet complet avec votre client, à savoir :
- Assurer un accueil physique et téléphonique des clients.
- Offrir un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client et en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyage à la carte, vols secs...), et en proposant les produits proposés par la marque ainsi que celles des autres partenaires de la marque.
- Proposer des ventes additionnelles.
- Réaliser le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'au départ de ces derniers.
- Fidéliser sa clientèle par le biais d'opérations commerciales (contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés...).
- Participer à l'animation de la vitrine en réactualisant les offres promotionnelles en vitrine.
- Gérer sa caisse individuelle et assurer la bonne gestion de la comptabilité et de la caisse de l'agence en respectant les procédures internes définies par la direction.
- Participer à la bonne gestion administrative de l'agence selon l'organisation définie par son manager.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
- Titulaire d'un BTS Tourisme
- Maîtrise Pack Office,
- Connaissance de l'offre aérienne,
- Vous êtes curieux enthousiaste et passionné par les voyages
- Connaitre la Géographie et la réglementation du tourisme,
- Vous avez un grand sens de la relation client : empathie, patience, douceur et diplomatie vous caractérisent.
- Vous faites preuve d'initiative et avez le sens des responsabilités
- Vous aimez travailler en équipe avec rigueur et dynamisme
- Vous disposez d'une expérience réussie dans la fonction
Vous aimez les challenges, alors rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI. A pourvoir dès que possible
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
Bienvenue chez E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de Roubaix emploie une 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'Euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Roubaix
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 600 € / an 1 967 € / mois 12,97 € / heureEstimation haute
24 100 € / an 2 008 € / mois 13,24 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Roubaix - 59
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