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Lapeyre emploi
Lapeyre recrutement

Technicien SAV H/F Lapeyre

Dijon - 21
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Ce poste est basé dans la région de Dijon (21).

Quels enjeux ?

Rattaché au Responsable SAV, vous êtes l'interlocuteur de nos clients dans le cadre d'éventuels dysfonctionnement ou litiges liés aux produits, à leur usage ou à leur mise en oeuvre.

Votre mission en quelques mots :
- Vous vous déplacez chez nos clients et grâce à votre expertise, vous analysez la situation et effectuez un diagnostic technique.
- Vous conseillez les clients sur les aspects techniques ou fonctionnels des produits et apportez une solution technique dans le cadre des garanties liées aux produits et à leur mise en oeuvre ou hors garantie, proposer une prestation payante adaptée.
- Vous effectuez les réparations et les mises en conformité des produits en respectant le coût annoncé de l'intervention.

Quelle équipe pour vous accompagner ?

Vous intégrerez une équipe de Techniciens SAV et Chargés de Clientèle SAV et serez amenés à travailler en transverse avec les autres services du magasin ainsi que les partenaires poseurs.

Le profil recherché

Votre profil :

Votre expertise technique produits, votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de l'enseigne.

Bienvenue chez Lapeyre

Qui sommes-nous ?

LAPEYRE, est le spécialiste de l'équipement et de l'aménagement durable de la maison auprès des particuliers et des artisans. Il propose une qualité et une diversité de gammes innovantes et attractives en Aménagements, Bains, Cuisines, Menuiseries et Sols.

A travers son réseau composé de 130 magasins répartis sur l'ensemble de la France et des Dom-Tom, LAPEYRE apporte une proximité et une expertise au plus proche des attentes de ses clients.

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Infos complémentaires

Nous vous offrons :

Un parcours d'intégration, incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.

Des possibilités d'évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.

recrutement-lapeyre.fr

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Dijon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

26 200 € / an 2 183 € / mois 14,40 € / heure

Salaire brut estimé

33 000 € / an 2 750 € / mois 18,13 € / heure

Estimation haute

35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien SAV H/F
Lapeyre
  • Dijon - 21
  • CDI
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Publiée le 13/03/2025 - Réf : REF888E

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