Conseiller Clientèle Banque en Ligne - Angouleme St Michel H/F Crédit Mutuel du Sud Ouest
Nouvelle-Aquitaine CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Vous êtes curieux, curieuse ? Vous aimez le changement et la nouveauté ? Et surtout, vous placez la satisfaction client au coeur de votre activité commerciale ?
Alors rejoignez l'un de nos centres de relation clientèle du Crédit Mutuel du Sud-Ouest à Angoulême !
Vous aurez pour mission de satisfaire les demandes à distance des clients, via le téléphone, les mails, et notre tchat, sur l'offre bancassurance.
Vous proposerez l'offre commerciale la mieux adaptée en fonction des attentes et besoins identifiés.
Vous serez aussi l'interlocuteur privilégié des clients et prospects pour les assister sur toute notre offre digitale : les crédits, l'épargne, les assurances et les services.
Tout sera mis en oeuvre pour vous mettre en condition de réussite :
- Un accompagnement personnalisé réalisé par votre manager
- Une formation de plus de 6 mois sur l'offre bancassurance et les techniques commerciales,
- Une intégration au sein d'une équipe d'un vingtaine de collaborateurs, qui ont l'esprit du collectif.
Au Crédit Mutuel du Sud-Ouest, nous valorisons la promotion interne.
Après cette expérience réussie, vous pourrez évoluer à court ou moyen terme vers un métier de conseiller(ère) de clientèle particuliers ou professionnels au sein d'une agence.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une offre avec votre CV
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Un recruteur étudie votre candidature
-
Vous échangez avec un de nos recruteurs par téléphone
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Vous participez à une entretien et mise en situation avec des managers et des RH
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Un feed back qualitatif systématique sera effectué par téléphone à l'issu de cet entretien
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Bienvenue au Crédit Mutuel du Sud Ouest, votre parcours intégration/formation va démarrer!
Le profil recherché
De formation minimum Bac +2 dans le domaine bancaire ou non.
Débutant ou expérimenté, ce qui compte avant tout c'est votre tempérament commercial !
Vous savez convaincre. Vous possédez des capacités d'écoute pour comprendre vos interlocuteurs. Vous aimez travailler en équipe et vous appréciez le contact humain, et surtout, vous êtes à l'aise au téléphone.
Nous sommes très attachés à trouver des personnalités qui nous ressemblent et qui ont envie de s'investir dans l'économie locale.
Alors rejoignez-nous dès maintenant !
Offre adaptée aux Travailleurs Handicapés - RQTH
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération sur 13 mois Intéressement & Participation
-
Télétravail possible 35h/semaine sur 4.5J et 7 semaines de congés
-
Remboursement de 75% de l’abonnement aux transports en commun
-
Tickets restaurant, chèques vacances, mutuelle santé, prévoyance..
-
Parcours d'intégration et de formation personnalisé
-
Dispositif de bien être au travail
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Dispositif de préservation de la santé physique et mentale
Bienvenue chez Crédit Mutuel du Sud Ouest
Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest est un acteur économique actif sur ses territoires de Gironde, Dordogne et Charente.
Banque coopérative territoriale, nous poursuivons notre développement sur les marchés des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des associations.
Notre ambition ? La satisfaction de nos clients ! C'est pourquoi nous déployons un nouveau concept de banque de détail qui allie le meilleur de l'agence physique et de la banque digitale.
Infos complémentaires
Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest est un acteur économique actif sur ses territoires de Gironde, Dordogne et Charente.
Banque coopérative territoriale, nous poursuivons notre développement sur les marchés des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des associations.
Notre ambition ? La satisfaction de nos clients !
C'est pourquoi nous déployons un nouveau concept de banque de détail qui allie le meilleur de l'agence physique et de la banque digitale.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Michel
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 900 € / an 2 825 € / mois 18,63 € / heureSalaire brut estimé
39 500 € / an 3 292 € / mois 21,70 € / heureEstimation haute
46 200 € / an 3 850 € / mois 25,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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