

Responsable de Portefeuille Clients H/F Dalkia
Courbevoie - 92 CDI- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la Direction Commerciale de Dalkia en Ile de France, vous êtes Responsable de Portefeuille Clients.
Gestion et suivi de portefeuille client existant :
- Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaître son client.
Développer des plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler, etc.).
Accompagner l'équipe d'exploitation dans les différentes phases commerciales du contrat - Veiller à l'ennoblissement du portefeuille par la réalisation de propositions de prestations supplémentaires (Réalisation de travaux, CEE, valorisation de chaleur...).
Analyser le contexte, le cadre législatif, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia Prospection et Développement :
- Réaliser des prise de contact et rendez-vous prospectifs sur la région IDF.
Construire des propositions techniques et commerciales de type Fourniture d'Utilités (vapeur...) et/ou Exploitation/Maintenance, en coordination avec le bureau d'étude Dalkia.
Élaborer des supports de présentation et des offres commerciales avec l'appui d'équipes transverses et en support.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
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Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
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Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
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Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
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Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
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Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
Le profil recherché
De formation d'enseignement supérieur Bac +5 (Master2, Ecole de Commerce, Ecole d'ingénieur), vous avez une expérience d'au moins 5 ans.
Excellent relationnel
Sens commercial
Bon rédactionnel
Capacités d'analyse et d'écoute seront vos atouts pour réussir dans ce poste
Raisons de nous rejoindre
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Adaptation temps de travail
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Accord RTT
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13ème mois
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Intéressement
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Participation
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Plan de formation
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Prime vacances
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Parcours professionnel
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Campus
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Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
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Prix WEIT
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Partenariat avec Elles bougent
Bienvenue chez Dalkia
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Infos complémentaires
Dalkia en région Ile de France
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