Réceptionnaire Automobile Carrosserie H/F PAROT
Limoges - 87 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons au sein de notre concession Ford de Limoges, un(e) Réceptionnaire Automobile Carrosserie (H/F) en CDI.
Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux effectués), de conseil et de conviction, afin d'assurer la satisfaction de vos clients.
En tant que Conseiller Clients Services, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier carrosserie, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Vos missions, face au client, consisteront à :
- Accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible
- S'assurer que les clients attendent dans des conditions optimales
- Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation service après-vente
- Suivre la réalisation des travaux et les temps passés par l'équipe
- Appliquer les procédures prescrites pour assurer la qualité du travail et la satisfaction de la clientèle
- Effectuer les tâches administratives relatives notamment au suivi des dossiers et des garanties
- Être l'interlocuteur privilégié pour les expertises.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un email d'accusé de réception est envoyé sous 24h.
-
Etude de votre candidature par notre chargée de recrutement.
-
Si votre profil est retenu, prise de contact sous 2 semaines.
Le profil recherché
De formation technique en carrosserie, vous disposez d'une expérience similaire réussie de 3 ans minimum, idéalement acquise au sein d'une concession automobile.
Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
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Parking gratuit à proximité
-
Proche transport en commun
-
Intéressement ou participation
-
Espaces calmes
-
Carte tickets restaurants
-
Mutuelle gratuite pour le collaborateur
-
Participation aux frais de transport
-
Participation annuelle
Bienvenue chez PAROT
Rejoindre le Groupe PAROT, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise familiale et ambitieuse !
Entreprise familiale créée il y a plus de 40 ans, le Groupe PAROT est spécialiste de la distribution de véhicules particuliers, utilitaires et poids lourds.
Présents sur un large ¼ sud-ouest, les 720 collaborateurs du Groupe PAROT ont à coeur de satisfaire leur clientèle de particuliers et professionnels.
En véritables experts, ils oeuvrent chaque jour pour apporter à leurs clients les meilleurs produits, ainsi que le meilleur service : solutions de financement, garanties, assurances, entretien, réparation, carrosserie, etc
Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui saura vous faire évoluer, rejoignez-nous !
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