Que faire si je reçois un avertissement de mon employeur ? Une avocate vous explique comment gérer !

Un salarié qui reçoit un avertissement par courrier recommandé (ou par mail) est le plus souvent surpris et démuni. Que faut-il faire ? Le premier réflexe est généralement de solliciter son responsable pour demander des explications ou faire part de son mécontentement. « Ce n’est pourtant pas la meilleure des solutions » explique Maître Audrey Ballu-Gougeon, avocate spécialisée en droit du travail à Rennes.

« Dans 50% des cas, l’avertissement est un préalable à un licenciement »

Tout d’abord, deux éléments importants à garder en tête : l‘avertissement doit obligatoirement être écrit et celui-ci ne nécessite aucune convocation préalable. Une fois que vous en avez pris connaissance, notre avocate conseille d’écrire immédiatement une réponse. Un acte essentiel pour la suite que trop peu de salariés ont le réflexe d’effectuer :

« Même si l’avertissement revêt une certaine vérité, c’est important de le recontextualiser. Vous devez donc répondre, non pas oralement en allant voir votre responsable, mais en rédigeant un courrier ou un mail. Peu importe le format, ce qui compte c’est garder une trace écrite dans laquelle vous expliquez le contexte. Quand une erreur a été commise, il y a tout un contexte général. Par exemple : vous avez insulté un collègue. Peut-être que juste avant, il vous avait insulté. Peut-il qu’il vous avez volé des clients. Il y a des circonstances à expliquer. »

Et dans le cas où l’avertissement n’est absolument pas justifié et qu’on vous impute une erreur à tort ? Vous devez également y répondre insiste Me Ballu-Gougeon : « Reprenez les différents faits qui vous sont reprochés dans la lettre d’avertissement et répondez-y point par point. »

« Dans 50% des cas, l’avertissement est un préalable à un licenciement. Si vous n’y répondez pas, il est possible que lors de votre licenciement, votre employeur s’appuie sur l’avertissement. Notamment si vous décidez de contester votre licenciement devant le conseil des Prud’hommes, qui cherchera en général à savoir si vous avez été averti d’une défaillance ou d’une insuffisance. »

Restez professionnel dans votre réponse

Si vous souhaitez garder votre poste, notre avocate vous conseille fortement de rester modéré dans la tonalité de votre réponse…

« Expliquez, donnez votre version, mais sans être dans la revendication. D’ailleurs, n’hésitez pas à conclure votre courrier par quelque chose de positif, qui montre que vous avez toujours envie de vous impliquer dans votre mission : ‘ j’ai noté l’avertissement, vous pouvez compter sur mon implication dans mon poste comme je l’ai toujours fait.’ »

Au-delà des conséquences immédiates de l’avertissement, y apporter une réponse pourra également vous être utile dans le futur détaille Me Ballu-Gougeon :

« Régulièrement on vient me voir en me disant ‘j’ai eu un avertissement mais ça date d’il y a très longtemps.’ En théorie, on ne peut juridiquement s’appuyer que sur les avertissement reçus dans les trois dernières années si on vous sanctionne sur le même volet. Mais en réalité, même si vous avez reçu un avertissement il y a 5 ans, il sera toujours présent dans votre dossier professionnel. L’idéal est de ne pas avoir reçu d’avertissement, et à défaut qu’on puisse s’appuyer sur votre réponse pour mieux en comprendre le contexte. »

Crédits photo : HelloWork