Banque : nos conseils pour préparer et réussir votre entretien d’embauche

Synonyme de stress, l’entretien d’embauche est avant tout l’occasion pour le recruteur d’apprendre à vous connaître tout en évaluant vos capacités. Pour le candidat c’est l’opportunité de savoir si le poste lui convient réellement et d’avoir un avant-goût de l’ambiance qui règne dans l’entreprise. Pour aborder sereinement cette étape et mettre toutes les chances de votre côté, vous devez impérativement vous préparer. Plus vous vous entraînerez, et moins le stress se fera sentir !

Des recherches en amont

Tel que mentionné ci-dessus, la clé de tout bon entretien réside dans la préparation. Afin de pouvoir répondre à toute question concernant la banque et démontrer l’intérêt que vous lui portez, faites des recherches sur le site web, les réseaux sociaux et dans la presse afin de cerner le cœur de métier, les activités secondaires, la culture d’entreprise et de vous constituer un vivier de chiffres et de dates-clés (date de création, lancement de nouvelles activités, implantations à l’étranger, nombre de salariés, chiffre d’affaires, part du PNB de votre activité dans le groupe…).

Idéalement, faites un mini benchmark pour positionner l’entreprise par rapport à ses concurrents. Est-elle moins onéreuse ? Quelles sont ses cibles ? Propose-t-elle des services spécifiques que les autres n’offrent pas ?

Savoir se présenter

Dès le début de l’entretien, le recruteur va vous demander de vous présenter afin de résumer votre parcours, de connaître votre projet professionnel et d’analyser la manière dont vous vous exprimez pour mieux cerner votre personnalité.

À ce titre, vous devez savoir présenter les étapes qui vous ont menées jusqu’ici, expliquer ce que vous souhaitez faire et dire pourquoi vous avez choisi ce poste ainsi que cette banque.

Votre mission ? Réussir cet exercice de présentation en moins de 5 minutes.

Contrôler son langage corporel

La première interaction avec le recruteur donne le ton du reste de l’entretien. Tout commence avec la poignée de main, que vous devez savoir maîtriser. Trop molle, celle-ci vous fera passer pour quelqu’un qui manque d’énergie. Trop forte, vous risquez d’endommager les phalanges de votre interlocuteur, ce qui n’est pas mieux.

Au cours de l’entretien, veillez également à faire attention à la communication non verbale. Évitez de croiser vos bras, sous peine de paraître refermé sur vous-même, ne jouez pas avec vos bijoux pour ne pas avoir l’air nerveux, pensez à vous tenir droit et à garder un contact visuel avec les personnes en face de vous.

Il en va de même dans le ton que vous employez, soyez attentif à votre débit de parole pour ne pas finir essoufflé. Essayez d’être serein, calme mais motivé. Les métiers dans la banque ont souvent des profils de commerciaux, à ce titre, les recruteurs attendent de vous que vous sachiez gérer le stress, que vous soyez confiant et que vous ayez certaines compétences relationnelles. Ces aptitudes doivent transparaître à travers votre comportement.

Le bon dress-code

Dans le secteur de la banque, comme de la finance, ne prenez pas de risque et optez pour une tenue professionnelle (costume ou veston, chemise repassée, pantalon bien taillé et chaussures cirées). Mieux vaut être trop habillé que pas assez.

Et si vous trouvez des photos des collaborateurs sur le site ou sur les réseaux sociaux, essayez de regarder comment ils sont habillés.

Mettre en valeur vos soft skills

Le diplôme et l’expérience, bien que déterminants, ne sont plus les seuls éléments que regardent le recruteur chez un candidat pour un poste en banque. Depuis plusieurs années, les soft skills occupent une place décisive dans les recrutements. Vous avez tout intérêt à les valoriser dès que l’occasion se présente.

Durant votre préparation à l’entretien, identifiez celles qui vous définissent le mieux et mettez les en relief à travers des expériences professionnelles dans lesquelles elles vous ont été utiles, ou dans lesquelles vous les avez développées. Le but étant d’avoir des exemples concrets de situations que vous pouvez décrire au recruteur.

Restez humble et poli en tout occasion

Une question froissante ? Une remarque désobligeante ? Ne tombez pas dans le piège et faites preuve de diplomatie pour éviter le conflit. N’oubliez pas que les recruteurs n’ont pas le droit de vous poser certaines questions en entretien.

Anticipez les questions courantes

Le recruteur va chercher à connaître vos compétences, à en savoir davantage sur certaines expériences professionnelles, à avoir votre avis ou à vous tester pour analyser vos réactions. Dans ces cas, mieux vaut vous préparer qu’improviser. Voici une liste non exhaustive des questions qui peuvent vous être posées :

• Quelles sont vos ambitions à long terme ?
• Pourquoi avoir postulé à cette fonction ?
• Pourquoi notre banque plutôt qu’une autre ?
• Pourquoi devrions-nous vous choisir plutôt qu’un autre candidat ?
• Quelle a été votre plus grande réussite professionnelle ?
• Selon vos proches, quelles sont vos défauts ?
• Vous considérez-vous comme quelqu’un d’autonome ?
• Quand vous travaillez, êtes-vous ouvert aux autres, ou êtes-vous concentré dans ce que vous faites ?
• Pour quelle(s) raison(s) avez-vous quitté votre dernier poste ?
• Sur quels logiciels aviez-vous l’habitude de travailler ?
• Pouvez-vous me résumer en une phrase la fiche de poste ?

Montrez-vous curieux

À la fin de l’entretien, le recruteur va vous demander si vous avez des questions. Et vous devez en avoir. C’est le moment d’éclaircir un aspect de la fiche de poste, de poser une question concernant la banque en elle-même, le type de management ou bien vos futurs collaborateurs.

Gardez à l’esprit qu’un entretien n’a aucune raison d’être stressant à condition que vous soyez suffisamment préparé. N’hésitez pas à demander à votre compagnon / compagne, à votre famille ou vos amis de vous faire passer des faux entretiens, et insistez pour qu’ils vous posent des questions pièges. Bon courage !

(GettyImages/RobertDaly)