Responsable de Centre- 95 H/F Genius
Val-d'Oise - 95 CDIOffre d’un centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 40 000 - 42 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l'école.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Responsables d'agence (Enghien, Pierrefitte, Pontoise et Argentueil) pour gérer et développer un centre Genius comme une véritable entreprise locale, tout en plaçant la satisfaction et l'accompagnement des familles au coeur de sa mission.
Vos missions
`Développement commercial & relation client
- Prospecter et vendre les services Genius.
- Gérer les appels, les RDV de Séances Découverte et assurer la conversion en abonnements.
- Assurer un suivi client régulier pour maximiser la satisfaction et l'expérience des familles.
Accompagnement & Expérience Client
- Être le point de contact privilégié des parents et élèves pour garantir un suivi personnalisé.
- Construire une relation de confiance avec les familles pour assurer une expérience fluide et rassurante.
- Analyser les retours clients et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Assurer une communication proactive avec les familles pour anticiper leurs besoins.
- Gérer la planification et le suivi des tuteurs en fonction des besoins des élèves.
Management & organisation du centre
- Recruter, former et encadrer les tuteurs pour garantir un enseignement de qualité.
- Assurer le suivi des comptes rendus de séances et de la qualité pédagogique.
- Superviser l'entretien du centre et la gestion du stock pour un cadre de travail optimal.
Le profil recherché
Expérience : 3 à 10 ans en gestion et développement commercial, direction d'agence, gestion d'unités commerciales ou management de centre.
L'entreprise
Genius, qu'est-ce que c'est ?
GENIUS est un espace d'étude pensé pour les adolescents d'aujourd'hui, qui cherche à aider les élèves à apprendre autrement. Nous proposons des séances en petit groupe de cinq élèves maximum et un suivi individualisé.
Nous croyons à l'excellence de chaque élève : personne n'est prédestiné à l'échec ou au décrochage scolaire.
Ainsi, nous voulons aider les parents à accompagner leurs enfants et permettre à tous les élèves de trouver leur place à l'école. Nous voulons être le lien entre les parents, les enfants et l'école.
Si tu as un esprit entrepreneurial et que l'éducation te passionne, GENIUS est fait pour toi !
Les + de Genius
Des tarifs accessibles et défiant toute concurrence
Pour lutter contre la tendance qu'a le soutien scolaire d'être à des prix onéreux, nous proposons des tarifs compétitifs et accessibles.
Un encadrement et un suivi personnalisés
Les élèves travaillent en petit groupe sous la supervision d'un étudiant issu d'une grande école. Pour un suivi de qualité, l'étudiant est joignable en semaine.
Nos résultats : des méthodes qui font leurs preuves
Nos méthodes et notre savoir-faire aident nos élèves à progresser qui gagnent en moyenne trois points sur leur moyenne générale.
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