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France Sécurité recrutement

Assistant Commercial H/F France Sécurité

Blanquefort - 33
CDI
Résumé de l'offre
  • 🏠 Télétravail occasionnel
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous avez le sens du service et de la satisfaction client ? Vous aimez travailler en équipe et savez organiser votre journée et prioriser vos missions ? Vous êtes à l'aise autant avec les outils bureautiques que lors d'une conversation téléphonique ?

Alors le poste d'Assistant.e Commercial.e chez France Sécurité est fait pour vous !

Vous intégrez l'équipe ADV/Relation clientèle. La finalité du poste est d'assurer le traitement complet des commandes dans le respect de l'organisation de l'entreprise et des engagements client.

1. Traitement et suivi des commandes
- Contrôler la faisabilité / conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons
- Enregistrer la commande : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d'Administration des Ventes (M3)
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.
- Suivre l'évolution des consommations clients et mener les actions appropriées

2. Relation clients :
- Traiter les appels clients :
- Analyser les besoins, communiquer les informations nécessaires (traitement et suivi de leur commande, disponibilité produits / service livraison, changements de références, nouveaux tarifs) et orienter la demande si nécessaire
- Formuler une argumentation concise et percutante, notamment sur la vente de solutions complémentaires
- Réaliser les devis et l'offre de prix en fonction des conditions commerciales (tarifs, délais, mode de livraison) prévues au contrat ;
- Proposer des produits de substitution en cas de référence non stockée en s'appuyant sur la base de donnée et le/la Chargé(e) d'Affaire ;
- Relancer les clients suite aux envois des devis ; - Assurer le suivi et les relances des signatures de contrats ou révisions annuelles d'offres ;
- Centraliser l'ensemble des réclamations clients et des services internes ;
- Traiter les litiges (financiers, transporteurs) et offrir des solutions correctives
- Participer aux opérations de développement commercial via appels sortant (phoning sur un portefeuille de clients ciblés : présentation du site et catalogue en ligne pour développer les ventes web ; présentation des produits et offres commerciales du moment...)

L'adresse du poste

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Le profil recherché

De formation Bac +2 ou plus, vous disposez d'une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel. Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et réactivité.

Planning de 36h 30mn hebdomadaire du lundi au vendredi.

Poste à pourvoir en CDI.

Le poste est basé à Blanquefort, sur un site accessibles en transports en commun.

Bienvenue chez France Sécurité

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer France Sécurité, c'est choisir de faire partie d'une entreprise en pleine croissance, reconnue comme un leader sur le marché des Équipements de Protection Individuels. Avec plus de 350 collaborateurs répartis dans toute la France, vous évoluerez dans un environnement stimulant, où ambition et innovation sont au coeur de notre quotidien.

Infos complémentaires

Titres-Restaurants, mutuelle d'entreprise, participation aux bénéfices, chèques vacances, possibilité de télétravail, CSE.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Blanquefort

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 804 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Salaire brut estimé

25 140 € / an 2 095 € / mois 13,81 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Commercial H/F
  • Blanquefort - 33
  • CDI
Publiée le 28/03/2025 - Réf : 3070029/22043453 AC/33B

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