Alternance - Assistance Chef de Campagnes Marketing Btob - Marchés des Professionnels et Entreprises H/F CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL

Détail du poste

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Au sein du Pôle Marketing Relationnel de la Direction Commerciale Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le service de la Conception des dispositifs recrute un/une alternant pour les marchés spécialisés.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Au sein des équipes Fidélisation Marchés Spécialisés, vous serez amené(e) à :
- Concevoir les dispositifs commerciaux du Plan Marketing (PAM) sur sur différentes thématiques : Assurances, Epargne et Ingénierie Sociale, Financement, International... etc.
- Proposer et concevoir des dispositifs commerciaux multicanaux en fonction de la problématique/besoin identifié(e) :
- Identification de la problématique
- Construction de la proposition de dispositif (parcours-leviers, cible et objectifs à atteindre)
- Approche client mais aussi réseau bancaire (soutien au réseau dans la démarche commerciale)
- Proposition/adaptation des dispositifs de distribution multicanaux pertinents en fonction des cibles de clientèle et des objectifs à atteindre
- Détermination des leviers de création de trafic les plus pertinents et selon le potentiel de chacun
- Coordonner toutes les parties prenantes avec l'équipe interne Coordination des dispositifs
- Appliquer les procédures de contrôle pour éviter les risques opérationnels

Piloter et suivre la performance des dispositifs commerciaux et en décliner des préconisations dans le cadre d'une amélioration continue

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- D'un abondement
- Jusqu'à 23 jours de RTT par an
- D'une 6ème semaine de congés payés
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine (après un an d'ancienneté)
- D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- D'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- D'un plan épargne entreprise et PERCO
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- Des avantages du CSE
- D'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences
- Etudiant(e) en Bac +4/5 dans le domaine du marketing ou en école de commerce, vous êtes à la recherche d'une alternance en vue d'obtenir votre Master
- Vous disposez d'une aisance avec les chiffres
- Vous possédez de bonnes capacités d'analyse
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, PowerPoint et principalement Excel)

Savoir-être - savoir-faire
- Vous êtes curieux(se), motivé(e) et faites preuve d'enthousiasme dans ce que vous entreprenez
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le travail d'équipe tout en faisant preuve d'autonomie dans l'exécution de vos tâches
- Force de propositions, vous avez envie de découvrir un environnement dynamique et challengeant
- Vous possédez une bonne capacité d'adaptation et êtes polyvalent

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur