Conseiller Relation Client à Distance Alternance H/F
Cette entreprise souhaite rester anonyme Dijon - 21 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 700 - 1 800 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
- Accompagner et conseiller les clients sur les produits et services proposés.
- Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle.
- Résoudre les réclamations clients avec professionnalisme.
- Travailler en collaboration avec les autres services pour optimiser la satisfaction client.
Le profil recherché
Compétences et qualités requises :
- Excellent sens du relationnel et de l'écoute.
- Aisance à l'oral et à l'écrit.
- Capacité d'adaptation et réactivité face aux différentes demandes.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
- Une première expérience en relation client est un plus.
Nous privilégions les candidats souhaitant intégrer la formation "Conseiller(ère) Relation Client à Distance" sur ETUDIS.NET.
L'entreprise
Rejoignez une entreprise spécialisée dans la relation client et le service à distance. En intégrant cette structure, vous développerez des compétences en communication, en gestion des demandes clients et en fidélisation.
Infos complémentaires
Informations pratiques
- Type de contrat : Alternance
- Salaire : Entre 700 € et 1 800 € selon l'âge et la convention collective
- Formation : Prise en charge à 100%
- Lieu : Dijon
Comment postuler ?
- Pour connaître l'entreprise qui recrute et présenter votre candidature :
Inscrivez-vous gratuitement sur ETUDIS.NET : https://www.etudis.net/preinscription
- Déposez votre CV sur notre plateforme pour être mis en relation avec cet employeur.
La formation est 100% financée et vous serez rémunéré(e) entre 700 € et 1 800 € par mois.
Les candidats qui choisissent notre école seront prioritaires pour ce poste en alternance.
- Dijon - 21
- Alternance
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